Snipes

"Negozio abbastanza fornito. Commess* gentilissim* e disponibilissim*. Solo 3 stelle perché è difficilissimo fare acquisti con la musica così alta, figuriamoci lavorare. Quindi mando un messaggio alla direzione: se volete bene ai vostri clienti e dipendenti abbassate 'sta musica!"

"Non voglio essere troppo critico, perché i ragazzi giovani che lavorano vanno anche premiati, ci vorrebbe un pò più di tranquillità e capacità il loro a far sentire più a suo agio la clientela, ho preso un paio di scarpe (sarebbe forse stata la mia scelta comunque) ma non ho avuto modo di provarne altre perché poco ascoltato, ho dovuto insistere perché potessi provare scarpe in fondo al negozio, anzi che all'inizio, risposta (politica aziendale) quale politica se in fondo ci sono poltroncine prova? Il mio motivo era perché in fondo non c'era nessuno, all'inizio 10 persone sedute (poi comunque conscessomi) la clientela come me, vuole semplicemente essere calcolata niente di più"

"Un'esperienza in negozio veramente SPIACEVOLE. La mia permanenza in negozio è durata all'incirca 15 min, in quanto avevo già in mente la scarpa che volevo e non avevo neanche la necessita di provarla. Il personale è stato veramente MALEDUCATO, in particolare un ragazzo alto con i capelli rasati biondi/castani e la cassiera, anche lei con i capelli biondi/castani. Al pagamento ho avuto alcuni problemi con la mia applicazione: dato che in negozio non prende internet, ho chiesto se potevo uscire un attimo per caricare l'applicazione. La cassiera mi ha risposto sbuffando e dopo 10 min di attesa per l'applicazione (nel frattempo lei stava servendo altri clienti, quindi neanche le stavo facendo perdere del tempo) il ragazzo descritto sopra è arrivato dicendo alla sua collega cassiera 'SE NON VUOLE LA SCARPA PUÒ ANCHE NON COMPRARLA'. Innanzitutto se sono entrata in negozio, se ho la scarpa alla cassa e se sono fisicamente sul punto di pagare significa che ho intenzione di comprare la scarpa. Secondo, ero a due passi da loro, per cui neanche la decenza di commentare quando sono andata via, e questo dimostra la loro intenzione di voler farmelo sentire. Alla fine sono uscita dal negozio con la scarpa in quanto ero venuta a ritirare per una mia amica, ma personalmente decisamente non ci entrerò una seconda volta, preferisco footlocker che si trova a due passi da lì e il personale è molto più cordiale."

"Sono rimasta scioccata... Entro in negozio e nossuno mi saluta o mi da il benvenuto, salgo nel piano di sopra per vedere delle scarpe e mi capita di sentire la conversazione di una signora che chiedeva delle informazioni a uno dei ragazzi quest ultimo insieme ad un altra sua collega cominciano a parlare MALE e prendere in giro la signora che se nera appena andata deridendo le sue domande fatte in presenza di altri clienti come me....vergognoso non ho parole.. Poco tardi un ragazzo si presenta in cassa e chiede a una delle ragazze se poteva pagare e quest ultima molto maleducatamente risponde con "non vedi che sono impegnata aspetta" successivamente con "eh si, io sono diversa rispondo a tono" estremamente maleducata il ragazzo era rimasto chiaramente scioccato come me e altri clienti. Poi me ne sono andata a vedere le stesse scarpe nella footlocker dove il comportamento come sempre è impeccabile e sono sempre gentili e disponibili."