Bes Hotel Bergamo Ovest

"Una bella struttura moderna, facilmente raggiungibile dall'autostrada e dall'aeroporto. A circa 20 minuti dal centro. Camere pulite con tutto il necessario e anche un bollitore con bustine di te e caffè solubile. Ottima e abbondante la colazione, un buffet veramente ricco. Bevande calde dalle macchinette."

"Ospitiamo un cliente straniero in questo hotel. Al mattino vado a prenderlo e sta finendo di fare la colazione. Gli faccio compagnia e chiedo un caffè. Mi dicono che non essendo il cliente (però colui che paga...) non posso averlo. Rispondo che lo ricorderò la prossima volta che dovremo prenotare. A questo punto il caffè me lo portano..."

"Abbiamo soggiornato per cinque giorni, buona la struttura, ma non si può parlare di un quattro stelle. Non c'è l'armadio, quindi bisogna tenere i vestiti nelle valigie, questo non è un problema per un breve soggiorno, ma se i giorni sono molti diventa un disagio. Il phon non funzionava e dopo averlo fatto notare, non solo non lo hanno riparato, ma non hanno nemmeno provveduto a darne uno di emergenza. Mancava un comodino vicino al letto, il bagno non era rifornito sempre della biancheria necessaria, infatti per alcuni giorni ci veniva data solo una salvietta da usare in due persone. Campioncini di sapone praticamente inesistenti. La nota positiva è la colazione molto ricca e varia."

"Bell’hotel in zona Bergamo. Abbiamo pernottato qui per motivi di lavoro e ci siamo trovati piuttosto bene. Abbiamo fatto senza problemi il check-in di notte e non ci sono stati problemi, personale molto gentile e disponibile. La colazione molto buona, peccato per il fatto che il caffè si faccia con la macchinetta. Per la qualità del servizio ci vorrebbe proprio una macchina professionale. Le camere sono confortevoli anche se abbiamo avuto qualche problema con l’aria condizionata e la televisione che non si accendeva. Prezzo giusto."

"Le due stelle sono derivanti da una serie di motivi: il primo è vero che un buon viaggiatore deve controllare tutto, ma alla scritta allettante del "porta il tuo amico peloso" corrisponde una notula in fondo, in fondo.. di "avrai un sovraprezzo" solo dopo aver effettuato la prenotazione, il sovraprezzo è di 25 euro. Praticamente il cane ha pagato quanto me. C'è un servizio piscina su booking, anche su questo solo dopo aver prenotato scopri che la devi richiedere tu con forza e se lo dimentichi meglio per loro. Insomma se uniamo questo alla vista non proprio eccellente e se vogliamo ai ristoranti che per loro sono convenzionati e che invece sono prenotati e pieni già da settimane tutto fa per diventare un soggiorno da punto interrogativo, specie quanto ti rechi li per questioni di salute e vorresti stare più tranquillo possibile. Le camere sono belle, molto confortevoli ma anche li vengono applicate soluzioni da !?, colazione importante invece, molto apprezzata."