CDI Centro Diagnostico Italiano | Legnano

"Non mi capacito di come si possa fare una recensione negativa di questo centro, il personale al desk è GENTILE e COMPETENTE, cosi come il personale sanitario che si dedica ai prelievi. I risultati degli esami spesso sono disponibili prima della data ufficiale segnata per il ritiro, la procedura per la visualizzazione online degli stessi è semplicissima. Il personale al desktop fa sempre il possibile per venire in contro a noi, è capitato che il fondo assicurativo sbagliasse a prenotare o segnare degli esami e mi hanno SEMPRE saputo aiutare a sistemare le pratiche (dove possibile), inoltre, le ragazze hanno sempre una parola gentile per tutti. L'attesa è minima, certo, se si viene di sabato si può immaginare di aspettare un pò di più data la quantità di persone che si presenta. Complimenti a tutti."

"Impossibile parlare con voi , il numero per le informazioni suona di continuo e appena il centralino è disponibile riparte la musica d’attesa ! Ho provato pure a prendere appuntamento tramite il sito dell’assicurazione e al contrario di tante altre strutture la vostra ,l’unica , non è stata in grado di aggiudicarmi un appuntamento. Bel servizio !!"

"Mai più. Pessima esperienza. L’ accettazione delle ricette è a discrezione della persona allo sportello. Interpretazione diversa della prescrizione tra gli addetti. Mi è capitato quello sbagliato. Mai vista così poca competenza e professionalità."

"È la prima e ultima volta che vado in questo centro, già comunicato anche alla ragazza allo sportello che mi ha risposto pure: “meno male!” E quindi lo sconsiglio a tutti!!! Sono incompetenti: hanno sbagliato la prima volta, stampando l’etichetta sul foglio ritiro con il nome di un altra persona! E al ritiro degli esami, mi hanno dato gli esami di un’altro!! (E ho pure dato la fotocopia del documento d’identità! Cosa guardano?! Perché lo chiedono?!) Ma la ragazza dice che chi lavora sbaglia, e io dico: errare è umano ma perseverare è diabolico!! Neanche un “ci scusi per il disguido” visto che sono dovuta ritornare e ho solo sentito giustificazioni da bambini! Oltretutto segnalo che la ragazza che mi ha dato l’esame al ritiro, era affiancata da una signora di mezza età, quindi in due non ne hanno fatto mezza giusta. Erano solo impegnate a farmi pagare!! Quella signora di mezza età il giorno dell’esame, oltretutto ha fatto alzare me e il mio bambino dalla sedia, perché c’è il covid ed eravamo troppo vicini agli altri.. per poi farmi rimanere in piedi con altre persone tutti appiccicati come animali! Pure ignoranti, non sono certa che la capienza fosse rispettata ma seduta mi prendevo il covid in piedi no… vergognosi. Ma i miei soldi d’ora in poi lì spenderò in altre strutture!"

"Sono state tante volte in questo centro, ma dopo l'ultima mi viene davvero voglia di non metterci più piede. Sorvolerò sull'enorme disorganizzazione nel chiamare i numeri in attesa, che ha fatto perdere fin troppo tempo a tutti, perché francamente era la prima volta che la riscontravo e forse è dipesa solo da un problema tecnico. Quelli che trovo davvero irritanti sono i modi della dottoressa (?) che si occupa delle analisi del sangue, maleducati al limite dell'arroganza. Mi era già capitato di aver a che fare con lei, ma dopo l'ultima esperienza valuterò seriamente di andare a fare le analisi altrove. È inaccettabile che chi lavora a contatto col pubblico, qualsiasi professione svolga, si ponga in una simile maniera, e per me i modi contano molto. Mi augurerei che le segnalazioni venissero prese seriamente in considerazione."