Esselunga

"Inutile dire che sembra tutto quasi perfetto. Anche quando l'esercizio è molto affollato, si riesce tranquillamente a muovere tra i reparti. Inutile dire che a coronamento della bontà dell'organizzazione, il personale è gentile e disponibile. Aggiornamento del 21/5/2022: I prezzi sono parecchio aumentati e li trovo sopra la media. Considerato la grandezza della catena, credo che questo aumento sia esagerato. Fermo restando la bontà e la varietà della merce. AGGIORNAMENTO 19.08.2022 Un ulteriore ingiustificato aumento di tutti i prodotti in special modo nel reparto ortofrutta. In aggiunta pochissimi prodotti in offerta e molti prodotti mancanti. Sono molto deluso da questa situazione. AGGIORNAMENTO 21.12.2022 Da segnalare un ulteriore aumento di tutti prodotti. Persino i prodotti nelle confezioni gialle che dovrebbero essere a basso costo. L'aumento notato va dal 30% al 40%: mi sembra un po' esagerato!!"

"Ottimo supermercato buone offerte a volte uniche nella gamma Smart, ho fatto un abbonamento per dieci cappuccini da consumare al bar senza scadenza per 9 euro ho preso Dell ottimo pane integrale a 2, 70 euro al kg. Con il lettore fsi da te non faccio mai file. Lo consiglio"

"Non acquistate tv specie se di grandi dimensioni!!! Ho acquistato un tv da 50" jvc dopo pochi mesi tv rotto..ok c'è l assistenza, ma dove ? Il tv è in casa a Caserta qui sembra non esserci modo di riparazione, e cercando in rete assistenza nelle provincie limitrofe o non rispondono o non sono piu centri assistenza autorizzati. Mi reco nuovamente da Esselunga, mi dicono di imballare il tutto e avrebbero pensato loro ad aprire la pratica di riparazione. Bene passa qualche giorno intanto ripreso il tv a Caserta..entro nel centro e mi sento dire "ah ma è un 50 pollici " secondo la nostra politica aziendale non lo possiamo accettare, essendo di grande dimensione nel caso di rottura verso il centro di assistenza non hanno una assicurazione o cosa simile...ma questo deve essere a cura dell'acquirente!!! Dato che io non conosco la vostra politica aziendale e mi avete detto voi di portarla....siete ridicoli...!! Non basta mi sento dire le posso fare il favore di informarmi se possiamo fare uno strappo..ma deve ritornare perché è sabato ...Favore? Favore per un tv in garanzia di 8 mesi che avete fatto portare avanti e in dietro e non si riesce a trovare chi deve ripararlo dopo che l ho acquistato nel vostro negozio ? A si...secondo loro ha solo 8 mesi quindi il tempo di cercare c'è nessun problema. Morale il tv ritorna a Caserta, contatto jvc che mi dice che non si occupano piu di assistenza e mi danno un altro contatto ...forse a cui dovrò spedire il tv a mio rischio ? Vergognatevi..con la vostra politica aziendale che regge fin quando non ci sono problemi."

"Ormai troppo spesso i prezzi sugli scaffali non corrispondono a quelli che passano in cassa. Segnalato più volte sia in loco che alla direzione di Esselunga, ma questa politica continua e nessuno ha risposto, questo denota una mancanza di serietà da parte di un marchio italiano storico, con una buona reputazione. Il direttore di questa sede è scortese e si atteggia in modo poco opportuno. I buoni pasto molto spesso, troppo, non vengono accettati a causa di problemi tecnici. Frutta e verdura decisamente di scarsa qualità, così come la carne e il pesce, si salvano solo i lievitati. Nel complesso non si può dare un voto più alto di così."

"Personale cassa centrale pressapochista alle ore 19.10, qualche giorno fa comperando il sushi mi era stato detto che dopo le 18.30 il prezzo viene scontato del 40%, oggi alle 19.10 l ho pagato al 100% del prezzo. Alla cassa centrale gli avevo fatto notare che giorni prima anche alla cassa mi avevano dato un un'informazione differente. Personale incompetente rovina gli altri professionali. Peccato"