Leroy Merlin Milano Nova Milanese

"Negozio ben fornito e con buona varietà di prodotti per il fai da te. Peccato per il supporto degli addetti a mio avviso poco curato e attento ai bisogni dei propri clienti. Dopo 20 minuti persi a girare l'intero negozio alla ricerca di un prodotto (a causa dei POCHI commessi sempre impegnati in altro) ho desistito preferendo la concorrenza da cui mi riforniro' d'ora in poi. Segnalo che la volta precedente in cui mi ero recato in questo punto vendita, il commesso a cui mi ero rivolto per chiedere assistenza era stato sbrigativo e piuttosto supponente... forse servirebbe un po di competenza da parte degli addetti e controllo su di essi, per tutelare coloro che fanno egreggiamente il loro lavoro."

"Un negozio dedicato al mondo del lavoro, del bricolage, del fai da te in un ambiente accogliente. Alcuni prodotti hanno prezzi vantaggiosi, altri un po' meno, però c'è una vasta scelta e la possibilità di confrontare diverse marche. Il personale, anche se preso d'assalto dalla clientela, si dimostra paziente e preparato ed in particolari casi suggerisce preziosi consigli. Comodo anche il momento del pagamento alle numerose casse: pagando in contanti è un sistema automatizzato a dare il resto senza possibilità di errori. In alcuni fine-settimana si tengono lezioni teorico/pratiche riguardanti la manutenzione della casa o del giardino. Praticamente illimitato il posteggio, sia all'aperto che interrato. Con le regole introdotte per contrastare la diffusione del coronavirus il disagio è quasi nullo."

"Buon giorno mi vedo costretto a fare un reclamo verso l atteggiamento poco professionale Del vice direttore del punto vendita di nova milanese provincia di Milano. Il signore in questione mi ha venduto un condizionatore monosplit 9000 btu Della general electric il giorno 16 luglio 2022 Ieri mattina mi sono recato in negozio per un problema riscontrato dall’ installatore autorizzato Perche non erano compatibili. Cioè l unita interna non era compatibile con l esterna. Mi è stato risposto con le testuali parole NON SI PREOCCUPI ,RIPORTI IL TUTTO E NOI LE FACCIAMO LA SOSTITUZIONE. Oggi nel potare il materiale ho chiesto di parlare con il direttore ,e mi ha risposto un dipendente dicendo che il direttore era assente quindi di parlare con lui perché si è presentato come vice direttore. Alla mia richiesta di sostituzione il vice direttore mi ha detto che mi avrebbe sostituito soli l unita interna Perche nella confezione i codici prodotto erano giusti ma lo spalti no quindi il problema non e stato causato da lui Visto che io ho acquistato un kit volevo avere un kit idoneo e visti gli accordi presi il giorno prima . Il vice si è alterato ed ha cominciato a dire che io dovevo fornire i miei dati anagrafici perché cosi avrebbe fatto una denuncia A mio carico dicendo che per lo smontaggio del condizionatore io avrei disperso il gas nell ambiente e quindi con la sua denuncio mi avrebbero fatto un verbale le autorità competenti. Viste le minacce ricevute ho chiamato le forze dell ordine dove sono intervenute ed hanno obbligato il vostro vice direttore di sostituirmi il kit e prima di uscire gli hanno fatto aprire le confezioni per controllare che i prodotti all interno erano giusti. Adesso io mi trovo in una condizione di disagio visto che devo pagare un altra installazione a tecnico. Aggiungo anche che purtroppo non posso installarlo prima del 15 agosto rimanendo al caldo"

"Molto comodo il servizio duplicazione chiavi. Si prende il numerino e si attende il proprio turno. Duplicano chiavi di tutti i tipi. Consigliato! Brico molto grande con ampia scelta di prodotti in tutti i reparti. Particolarità molto apprezzata: si possono trovare gli "zerbini in cocco" a metro. Fornendo le misure, il personale lo taglierà secondo le esigenze di ognuno. Disponibili in diversi colori, molto bello il blu. Servizio interessante: una volta pronto l'articolo, il punto vendita invia SMS al cliente per comunicare che é possibile ritirarlo. Non ho trovato invece un buon anticalcare che ho dovuto acquistare in un negozietto altrove. Per il resto lo trovo di livello medio, comunque soddisfacente."

"Gli ambienti sono molto ampi. Si trova veramente di tutto: attrezzi, idrosanitari, pitture, cornici, stampe, ferramenta per hobbistica, elettro utensili, bagni, rubinetteria, porte, illuminazione, pannelli in legno, pavimenti in pvc, oggettistica per la casa, tendaggi etc...oltre a tutto ciò che serve per il giardinaggio. Io trovo sempre quello che cerco, infatti è diventato il mio negozio di riferimento."