INPS Milano Sud

"Mi sono recata allo sportello un po' prevenuta per il disguido accadutomi. Ho trovato una persona che ha saputo rassicurarmi e con competenza informarmi dell'errore commesso. Difficile trovare disponibilità e competenza, ma non impossibile. Grazie infinite, mi auguro che altri utenti possano trovare personale formato professionalmente e cortese"

"Allucinante è dire poco. . . Impiegati allo sportello assolutamente incompetenti ed incapaci. Senza, alcuna voglia di compiere il loro dovere. Cafoni, maleducati, incivili. Burocrati che non conoscono nemmeno le leggi e non riescono a pensare che dallaltra parte probabilmente c'è una persona anziana con le sue evidenti difficoltà. Una mattinata buttata via senza risolvere alcunché. L'INPS è una ottima istituzione, ma chi ci lavora dovrebbe andare a coltivare patate... Almeno avrebbe un senso lo stipendio che guadagna."

"Esperienza negativa sia per Inps risponde, sia per risposte errate, sia per operatori allo sportello. Potrebbe essere un ottimo servizio se curato da persone competenti e preparate ma purtroppo non è così. Ho dovuto dopo ben 2 risposte protocollate e completamente sbagliate recarmi di persona per parlare con una responsabile che ha minimizzato l'errore del suo collaboratore dicendo che anche se scritto e protocollato se mi appello non succede nulla perché vale la legge in merito a tale proposito. Ecco perché danno risposte approssimative, perché tanto sanno che li salva la legge . Assurdo e scandaloso, mi ha anche detto che era naturalmente la prima volta che succedeva una cosa simile! Leggo invece da altri commenti che come pensavo succede quotidianamente e considerano noi cittadini nullità. Ma i soldi sono i NOSTRI! Possibile non intervenga nessuno? Facciamoci sentire e soprattutto non permettiamo di essere trattati da incompetenti perché gli incompetenti e maleducati sono loro (a parte qualche rarità). Comunque farò i miei passi non possono e non devono pensare che tutto gli sia permesso solo perché hanno comunque uno stipendio fisso a fine mese. Scandaloso e vergognoso."

"Rifiutano le pratiche presentate online senza esporre in modo chiaro il problema e come risolvere. Non puoi rispondere alle mail, se telefoni non sanno aiutarti, perché la persona xhe risponde al telefono non c'entra nulla con chi ha rifiutato la pratica. Basterebbe essere un pò più hiari e risparmieremmo tutti più tempo."

"Purtroppo la mia esperienza in questo luogo penso sia come quella di moltissimi Italiani per avere delle informazioni mi è toccato fare un travaglio di richieste per scoprire che era tutto sbagliato questa è la nostra Italia una tristezza"