Fratelli Giacomel S.p.A

"Recensisco in particolare il centro assistenza, la restante non si discosta molto in termini di qualità. Ho una skoda octavia a NLT con compagnia Arval. A fine agosto mi si accende una spia a quadro e una scritta indicante "malfunzionamento sensore olio", al che contatto i suddetti per prenotare un intervento di riparazione e in concomitanza effettuare dei richiami ufficiali. L'appuntamento venne fissato 3 settimane dopo, ovviamente perché anche a detta loro non era una emergenza. In fine settembre porto finalmente la vettura, indicandomi che ci sarebbe voluto qualche giorno per restituirla, pressandomi sul prendere una vettura sostitutiva, che rifiutai. Dopo una settimana dalla consegna decisi di chiamare io chiedendo se potessi ritirare la vettura, in breve la risposta è stata che il pezzo nuovo ancora non lo hanno, ci vorrà ancora più di 3 settimane e che in qualsiasi caso la vettura non possono ridarmela poiché l'hanno "smontata" ed è in stato di non sicurezza guidarla col sensore dell'olio difettoso. Ps. Attualmente lunedì 17 ottobre 2022 ancora sono in attesa della riconsegna sperando che per natale avvenga. Ora non voglio pensar male, poiché si fa sempre in fretta, ma personalmente oltre alla inefficienza totale del servizio, è un raggiro per spillare soldi di deposito alla società di noleggio, la quale, ogli giorno che passa dovrà pagare un compenso. Vorrei vedere di un colosso come loro cosa ne pensa di questo travaglio un editoriale come domus o meglio ancora organi di controllo territoriale. Staremo a vedere."

"Professionalità, gentilezza e attenzione per il cliente. Ho acquistato la mia nuova auto a distanza e sono assolutamente soddisfatto dell’esperienza d’acquisto. Il sig. Emanuele De Paoli è stato sempre disponibile ed ha avuto cura di riservarmi un trattamento adeguato alle mie esigenze, raccontandomi l’autovettura con video e immagini. Sono soddisfatto della mia nuova auto, della consulenza e dell’esperienza fatta."

"E' stata la mia prima esperienza presso F.lli Giacomel e mi ritengo totalmente soddisfatto. Ho sempre acquistato VW ma la prima volta da loro anche perchè è un po' distante da casa. Ho trovato Sergio B., un venditore molto preparato che ha saputo consigliarmi sia sull'auto che sulla modalità di noleggio migliore. Ottima valutazione dell'usato e persona molto disponibile a rispondere alle mie domande anche post vendita. Non posso che consigliare sia la concessionaria che Sergio, un ottimo venditore. Alla prossima auto!"

"Ritirata qualche giorno fa la mia macchina: sono stato servito dal sig. Daniele persona gentilissima e molto disponibile sia nella vendita che nel giorno della consegna!!! Mi sono trovato molto bene e ora quando dovrò cambiare la macchina della mia compagna tornermo senza pensarci! DAVVERO GRAZIE alla concessionaria e un GRANDE grazie a Daniele per come sono stato trattato in tutto!!"

"La professionalità è di casa in Fratelli Giacomel CUPRA Garage veramente al TOP!! Il venditore Francesco V. molto preparato, simpatico ed efficiente. Servizio di ottima qualità in ogni punto, consegna del veicolo prima del dovuto. Consigliato."