Відгуки

  1. Svitlana Drach ★☆☆☆☆

    Це неприємний шок При загальній вартості номера 3600 грн, рівень чистоти абсолютно неприйнятний і не відповідає заявленій ціні. У ванній кімнаті виявлено плісняву/грибок на швах плитки, а штора для душу була сильно забруднена та в плямах. Поверхні тумбочок, стільниці міні-бару та предмети (склянка, чайник) були брудні, в пилу та вапняних відкладеннях. За одну капсулу кави доводиться додатково платити 32 грн, що є жлобством та відповідає очікуванням від номера в даній ціновій категорії. У ванній окрім шапочки та 1 брудноі склянки немає нічого - ні міні пасти, ні елементарно пари паличок для вух чи ватного диску

  2. vicktoria luniova ★★★☆☆

    Загалом готель справляє гарне враження, рівень сервісу досить високий, і багато моментів відповідають заявленому рівню. Проте були деталі, які зіпсували загальний комфорт. По-перше, у номері було добре чути музику з холу, і вранці це заважало виспатись. По-друге, у SPA-зоні басейн був трішки холодний, а жодні масажні струмені чи інші функції, які зазвичай працюють у воді, не були увімкнені. Фактично це був просто холодний басейн, а не джакузі чи релакс-зона. Сніданок у ресторані був дуже смачний та гарно поданий, однак атмосферу псували гучні розмови працівників, які було добре чути з кухні. Найнеприємніша ситуація сталася під час виселення. Нас двічі запитали, чи користувалися ми платним міні-баром. Спочатку на ресепшн, а потім нам ще й зателефонували з підозрою, бо у смітнику знайшли алкогольні пляшки. Хоча алкоголь ми купували самостійно в магазині, а не брали з міні-бару. Хотілося б, щоб перед тим як телефонувати гостям із подібними питаннями, персонал спочатку розібрався в ситуації — це допомогло б уникнути непорозумінь і неприємних відчуттів. Готель має всі можливості бути чудовим, і сподіваюсь, що ці моменти будуть враховані.

  3. Юля Церпіш ★★★★★

    Готель дуже хороший: високі стелі, дві душові, приємний запах та атмосфера. А кухня, це просто щось неймовірне: гарбузове меню дуже смачне і сніданки. Привітний персонал. 10/10 ♥️ Повністю ціна відповідає якості! ♥️

  1. Haiger ★★★☆☆

    Поселилися на одну ніч по дорозі в Буковель, в номері було дуже душно, відкрите вікно майже не допомагало, номер маленький, я привик ходити босяком і був здивований яка брудна підлога, було ще волосся але його вже прибрав для більш лояльної картинки, пліснява в душі, зовсім не критично але вирішив теж показати це надбита раковина, це вже не до готелю але цілу ніч гонились по вулиці "дракони". В ресторані на сніданок трошки переплутали замовлення, не страшно але теж не приємно. Зовні готель дуже гарний.

  2. Олександр Чакалов ★★★☆☆

    З першого погляду готель непоганий, але на жаль є багато місць де можна покращити якість і комфорт для гостей. Жили в номері стандарт. Загалом кімната непогана але жахливий запах каналізації у ванній який не минув до відʼїзду. Звісно цей запах поширювався і на решту кімнати теж. Цю ситуацію рятував лише кондиціонер. Також у ванній кімнаті варто було б трішки реставрувати плінтуси в душі (пліснява то була чи грибок, не ясно). В холодильнику міні бару також не дуже чисто. Також в готелі є СПА. Теж непогано, але кнопки для джакузі, і циркуляційного душу не працювали(а це майже вся атракція яка присутня в спа). Сауна та хамам чисті та комфортні, але кількість лежаків звісно могла бути більша на такий великий готель(4 лежаки та 4 крісла) Сніданок в готелі можна замовити звечора на конкретну годину щоб не чекати (не шведська лінія). Ми замовили сніданки на 10 ранку, але страви все рівно чекали 20-30 хвилин. В чому був сенс перед замовлення не дуже зрозуміло. Приносили все окремо і це не дуже гарне враження справляє коли хочеш поснідали з компанією. Їжа просто нормальна, нічого особливого. Додатково були фрукти і хліб, але коли ми прийшли то їх вже було дуже мало і докладати ніхто не збирався. Загалом враження від перебування склалося швидше негативне або нейтральне, оскільки це один з найкращих готелів згідно з рейтингом в Івано Франківську(ціни теж звісно відповідні) і очікування були трішки вище.

  3. Oksana Perimova ★★★★★

    Чудове розташування, тиха вулиця поряд з центром. Багато місця для паркування. Привітний персонал, чудове обслуговування та смачні сніданки. Зі смаком обставлені номери, просторі та чисті. СПА зона - то окрема насолода та релакс. Те місце, куди хочеться повернутися! Дякую!

  1. Taras Tomashuk ★★★★★

    Супер! Готель відповідає своїй назві! Чисто, затишно, гарно, спокійно! Смачні сніданки! Дякую за приємний уєкенд!

  2. Давид Буйницкий ★★★☆☆

    Сніданки були смачніші весною! Кава теж на 4- Спа і спорт зал на високому рівні. В номерах чисто і затишно.

  3. Yuliia Kost ★★★★★

    Дуже сподобалося перебування в цьому готелі, затишна та приємна атмосфера. Класне спа, смачні та ситні сніданки. Персонал привітний та завжди готовий допомогти. Однозначно рекомендую! :))

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса Гранд Готель Роксолана?

Гранд Готель Роксолана знаходиться за адресою вулиця Ґрюнвальдська, 7, Івано-Франківськ, Івано-Франківська область, Україна, 76000

Який номер телефону Гранд Готель Роксолана?

Зв'язатися з Гранд Готель Роксолана можна за номером телефону +38 (050) 503-55-11

Як можна дістатися до Гранд Готель Роксолана?

Дістатися до Гранд Готель Роксолана можна за посиланням

Advertisements