Max Factory

"Esperienza pessima. Tentativo di acquistare un plaid natalizio per mia figlia piccola, non andato a buon fine poiché prezzo alla cassa superiore al prezzo di vendita esposto. Verificati e confrontati codici vendita ean (barre), identici ma prezzi differenti. Situazione che si sarebbe risolta in un non nulla se non fosse stato per la grandissima maleducazione da parte della cassiera che aggredendomi in un italiano stentato voleva far passare che il codice di vendita non conta nulla e che il prezzo esatto era quello rilevato dal visore della cassa. Cercando di far valere le mie ragioni e cercando di far capire che ciò che riguarda la vendita di un qualsiasi prodotto è correlata al codice a barre, almeno qui in Italia e per ciò che riguarda la grande distribuzione, mi son trovato alle spalle immediatamente l'operatore antitaccheggio che sicuramente solo grazie alla mia stazza non ha osato toccarmi. Dunque, in tutto questo naturalmente si son tenuti la coperta e di certo non mi vedranno mai più; ma mi domando, dato la quantità di prodotti esposti, quanti di questi "errori" ci sono? Mi auguro ci sia qualcuno che possa fare dei controlli sui prezzi! Signori clienti prestate attenzione!"

"Negozio multigenere, come lo sono prevalentemente quelli gestiti da cinesi, che spazia da calzature e abbigliamento per arrivare a decorazioni, cancelleria, articoli per la casa e il bricolage. Rispetto a molti altri simili la merce è ben disposta e ordinata, con un assortimento maggiore e più soddisfacente. Il parcheggio si trova dietro il negozio ed è piuttosto piccolo."

"La guardia di sicurezza del negozio è mal educato! Non sa scegliere le persona con qui bisogna dire le cos’è! L’educazione è importante e l’approccio con i clienti all’interno del negozio devi essere in una maniera non offensiva!"

"Negozio bellissimo, grandissimo e con tantissimi prodotti di tutti i tipi. Costi giusti per i prodotti che compri. All'entrata che un parcheggio molto piccolo, ma se andate diritto e girate a destra dell'angolo troverete il parcheggio molto più grande e spazioso."

"È un grande magazzino cinese che vende praticamente qualsiasi cosa. Alcuni articoli sono decisamente interessanti, altri un po’ meno. Prezzi vari, generalmente abbastanza calmierati. Una cosa molto fastidiosa è che quando ti rivolgi ad un commesso non ottieni mai una risposta perché purtroppo quasi nessuno ha dimestichezza con l’italiano. È importante saper e poter comunicare, soprattutto se si ha a che fare con tanta gente . Oggi ho assistito ad una scena un po’ penosa: una signora cercava la pellicola per la conservazione dei cibi (Domopac) e ha domandato ad un repartista dove fosse. Lui la guardava interdetto dicendo in continuazione “non capisco… Non capisco…“. La cliente ha ripetuto più volte, cercando una formula semplice e comprensibile, ma non c’è stato niente da fare. Lei non ha ottenuto l’informazione e lui ha continuato a sistemare la merce senza preoccuparsi d’aiutarla. Ma come lavorano?"