Analisi Cliniche Poliambulatorio San Cesareo Via Giovanni Amendola, 8, 00030 San Cesareo

"Tampone effettuato il 29.12.21 al costo di 60 euro, costo che prevede inquietante qualsiasi ambulatorio l'arrivo del risultato nelle 24 ore. Arrivata la risposta nella serata (alle 20.00) del 01.01.21. Quando ormai erano inutili anche eventuali cure immediate in caso di pazienti fragili. Non si commenta. Quando finirà la "fortuna" dei tamponi resterà la scorrettezza assoluta dei comportamenti e delle parole del personale, che garantiscono il risultato il giorno dopo."

"Sono stata ieri mattina a fare il tampone molecolare a mia figlia di 6 anni dopo aver pagato mi è stato detto che forse c'era un piccolo ritardo..oggi dopo più di 24 ore ancora non ho il referto, mio marito ha chiesto stamattina e gli è stato detto che avevano problemi con il laboratorio e poi sul post scrivono che solo oggi pomeriggio hanno saputo del problema è dei ritardi assolutamente poco professionali, soprattutto in momenti come questi e per cose così delicate.60 euro per essere presi in giro."

"Ho effettuato un tampone molecolare, prenotato con 2 ore di anticipo. Personale gentile, direttore della struttura molto disponibile e cordiale. Consigliato."

"ho telefonato 5 volte, e dopo aver atteso, come da messaggio preregistrato, la telefonata è stata chiusa... Se "il buongiorno si vede dal mattino" non oso pensare come possano essere le prestazioni effettuate...."

"Ignoranza e incompetenza assoluta dalla parte degli operatori. Chiamo lunedì e dopo circa 30 tentativi riesco a parlare con un operatore. Dopo aver spiegato che giovedì sera devo partire e mi servirebbe il tampone molecolare, chiedo dopo quanto tempo dopo il prelievo ricevo il risultato, a cosa ricevo la risposta dopo 24-48 ore e mi dicono che per essere valido il giovedì sera devo farlo martedì mattina perché è valido 72 ore. Martedì mattina faccio il tampone, torno a casa e alle ore 19.30 circa ricevo il risultato negativo sul quale è scritto VALIDO 48 ORE A PARTIRE DAL ORA DI PRELIEVO. Quindi 60 euro spesi per nulla. Neanche un informazione fornita dal operatore è stata giusta."