Edilflaminio - GruppoE

"È il posto dove puoi trovare qualsiasi accessorio e componente dal reparto edilizia, termica, idraulica, ceramica, cucine e mobili. Tutto quello che serve per la casa. Grandissimo showroom, personale cordiale e preparato a rispondere ad ogni richiesta."

"Sono vostro cliente da circa 35 anni,apprezzavo l'uva del vostro magazzino e punto vendita di dragona,ho montato caldaie Savio,vi ho visto espandervi,ma soprattutto ho visto che nel tempo,non avete cambiato la vostra linea,ottimi prodotti al giusto prezzo,ma soprattutto la gentilezza e la cortesia che vi hanno sempre distinto da tutti gli altri. Grazie a Voi tutti e un abbraccione particolare al titolare. Ciao MASSIMO"

"Ho acquistato presso questo negozio i rivestimenti del pavimento, cucina e bagno usufruendo dello sconto del 50% in fattura. Partiamo dal fatto che il "venditore" che ci ha seguiti, Fabio Tinazzi, ha sbagliato a calcolare le quantità del materiale: ci siamo ritrovati con uno sfrido esagerato di piastrelle del bagno e invece il rivestimento del pavimento non è bastato! sono dovuta andare presso un altro fornitore ad acquistare il pavimento mancante perchè loro non si sono degnati di risolverci il problema. Il "venditore" durante tutto l'iter di scelta, acquisto e consegna dei materiali si è mostrato totalmente disinteressato e a volte quasi infastidito nell'aiutarci nella scelta dei materiali (siamo due giovani di 30 anni alla prima esperienza con la ristrutturazione, quindi avevamo bisogno di un consiglio di una persona esperta): ci ha ordinato il battiscopa in legno nonostante avessimo ordinato un gres porcellanato effetto cemento come pavimento quindi come può essere possibile aver ordinato un battiscopa in legno? Al momento dell'acquisto non ci ha minimamente specificato il tipo di materiale del battiscopa, e quando è arrivato e abbiamo chiesto un cambio ovviamente ci ha detto di no! Ergo abbiamo buttato 200€. Ma arriviamo al pavimento: ordiniamo un gres porcellanato rettificato di Marazzi di una qualità che dire pessima è un complimento: dopo 6 mesi dalla posa il pavimento è pieno di macchie, quindi sicuramente si tratterà di un pavimento di 3 scelta, e il venditore in fase di acquisto non si è minimamente preoccupato di illustrarci le varie tipologie di pavimento, le fasce di qualità, i pro e i contro. Evidentemente per il venditore abbiamo speso troppo poco (circa 2000€) per meritare più considerazione e attenzione da parte sua, forse in questo negozio vieni seguito solo se spendi di più! Per quanto mi riguarda sconsiglierò questo posto finchè potrò!"

"Per quanto mi riguarda ottima esperienza. La scelta dei materiali è ottima, i prezzi anche, e la consulenza di ottimo livello. Tempi di consegna rispettati. Chiaramente i vari bonus fiscali hanno messo sotto pressione tutti i rivenditori e anche i produttori. Prima di fare ordini da loro, ho confrontato molte aziende, e con sorpresa ho verificato che sono anche più competitivi nei prezzi della "grande distribuzione". Un particolare grazie a Roberto che a tempi di record mi ha fatto arrivare altri 4 mq di pavimento che mancavano all'ordine originale, cosa non banale di questi tempi."

"Gennaio 2021, le architette fanno un preventivo sei materiale per la ristrutturazione di casa. Presentano il progetto per la scelta dei sanitari e rivestimenti. Settembre 2021, alzano i prezzi, la vasca costa 200€ in più. Comunque andiamo avanti visto che è una vasca con le dimensione richieste e non può essere altra. Diciembre 2021, accettiamo il preventivo, sempre con la fiducia sul commesso che ci ha fatto il preventivo con le architette. Uno pensa che ogni uno sa fare il suo lavoro. Paghiamo il 15 dicembre 2021. Arrivano i materiale il 15 marzo 2022. Sorpresa, la vasca e sbagliata, se chiama subito alla dita e ci rifiutano di cambiare la vasca perché secondo loro il errore e NOSTRO! Ci fanno aspettare ogni giorno con una soluzione, chiamami ogni giorno per una risposta e non rispondono e quando rispondono ci dicono che la vasca non la prendono. Parliamo con il direttore. La sua soluzione è che diciamo pagare circa 400€ per una vasca nuova e tenere questa. Bohhh!!!! Mai visto una cosa del genere. Non so come finirà questo, di sicuro io non mi conformo e se devo andato fino a la fine andrò. Non è giusto che noi dobbiamo controllare il giorno del Pagamento ogni singolo articolo per vedere cosa hanno scritto perché dei sanitari non capisco niente, questo il motivo che uno va al negozio e ha fiducia sul lavoro de commesso.Sempre abbiamo potuto comprare la vasca online per 300€ di meno, pensando che il servizio rapporto cliente sarebbe meglio con un negozio fisico, invece è tutto lo Opposto con edilflaminio. Se c’è qualcuno che ha sofferto come me e vuole unirce il mio contatto Instagram e nativik. Stare sito davanti alle injusticia non è propio il mio stilo e non lo farò mai. Le cose giuste da difendere fino ultimo respiro."