Ford Car Service Srl Via Casilina, km 48,700, 00034 Sacco

"Ottimo e anche il personale sempre all'altezza, più passa il tempo e più si migliora, grazie Massimo"

"Abbiamo chiamato questa officina Ford perché in transito da Firenze verso Napoli e il nostro van Ford noleggiato ci segnalava il surriscaldamento del motore. Siamo arrivati alle 17.40 e un dipendente si è negato di guardarci il van perché assolutamente alle 18.00 loro chiudono e non fanno nessun favore. Neppure a che è in viaggio lontani da casa. Complimenti per il customer service di questa officina Ford."

"Sono anni che non vado più alla Ford car ma tutte le volte che ho portato la Ka acuistata da loro ho trovato personale competente.Ora non ho più la macchina quindi resto con la loro professionalità."

"Problema alla Ford non risolto, dopo 1400 euro di spesa, mi aspetto che lo sia, voi no?"

"Li ho contattati per un problema al freno a mano elettrico della mia c max che segnava avaria, ho chiesto se potevo portare alla loro officina la mia auto al telefono, mi hanno detto che sicuramente è il modulo del freno da sostituire. Gli ho chiesto il costo, l'operatore dell'officina mi ha detto 1700 euro costa e se ci metti la manodopera 2500 euro, gli ho detto quindi mi conviene buttare la macchina, mi fa si. Gli ho chiesto se in caso potevano comunque controllarla di persona, mi fa non serve al 99% è così impedendomi così di recarmi presso la loro officina e dicendomi che fosse del tutto inutile andarci.... Cercando su internet e recandomi da altri meccanici per fortuna nessuno mi ha detto che costava questa cifra esorbitante, anzi, su internet si trovano moduli del freno a mano elettrico anche a 100 euro. Quindi l'ho riparata altrove. Inspiegabile il perché non mi hanno concesso la possibilità di controllarla, senza senso. Professionalità dell'officina per questo 0."