GENTE Roma

"IL NEGOZIO IN SE PER SE VA BENE IL PROBLEMA È CHI LAVORA AL INTERNO COMMESSE SENZA UN MINIMO DI EDUCAZIONE SCORTESI MANCANZA DI EMPATIA CON IL CLIENTE. ENTRO PER COMPARE UN PAIO DI MCQUEEN DOPO AVER ASPETTATO 20 min CIRCA CHE LA COMMESSA ME LE PORTASSE È ARRIVATA DICENDOMI CHE NON ERANO DISPONIBILI ANCHE CON UNA CERTA SGARBATEZZA, VOGLIA DI LAVORARE SALTAMI ADDOSSO. SE DOVETE ACQUISTARE LE MCQUEEN A ROMA SI PUÒ SOLO ANDARE ALLA RINASCENTE O A GENTE DI VIA DEL BABBUINO DOVE POTETE TROVARE DEI COMMESSI MOLTO PIÙ DISPONIBILI GENTILE E COMPETENTI A DIFFERENZA DELL ALTRO GENTE. PECCATO CHE NON SI POSSONO DARE 0 STELLE PERCHÉ SE LA MERITEREBBERO."

"Negozio con novità di abbigliamento giovanile di grandi firme, non per tutte le tasche."

"Comprate un paio di mcqueen dopo 5 mesi si sono scucite e ingiallite. Il servizio pessimo e le commesse scortesi Mai più"

"Ho acquistato un paio snackers Alexander Mc queen risultate difettose , scarpa pessima sconsigliatissima . Il servizio post vendita sia del distributore (Gente ) che casa madre sono preparati ed allenati a fare formalmente il muro di gomma . Hanno spedito a Milano per due volta la scarpa , usata un mese . Per poi rispondere che il difetto della scritta cancellata era normale. Un negozio che si fregia di rappresentare marchi prestigiosi dovrebbe evitare di commercializzare prodotti di cosi' bassa qualita'. Risultato non mettero' mai piu' piede in questo store."

"Sconsigliatissimo Gente brava solo a sfilarvi soldi dal portafoglio vendendovi vestiti che dopo una settimana gia presentano scuciture ma questo e niente.. Ho comprato da loro tra le altre cose una Giacca di Gucci pagata 3.500,00 euro che dopo 6 mesi ha cambiato colore sulla pelle creando anche al interno delle macchie che su un capo di questa importanza non dovrebbe assolutamente accadere. li ho contattati e gia dal primo approccio ho intuito che erano scettici in merito mi hanno chiesto di inviare delle fotografie del capo senza portalo prima da loro (primo segno di trascuratezza verso il cliente),mi hanno fatto aspettare per 4 settimane per dirmi oggi che stanno “aspettando” la risposta dalla Gucci mostrandosi molto scortesi e disinteressati nel dimostrare che facevano qualcosa di concreto per risolvere la faccenda. Vista la situazione ho chiamato un negozio ufficiale Gucci in via dei condotti al quale avevo esposto tutto quale mi ha invitato nel immediato a portare li la giacca che avrebbero aperto immediatamente un numero di pratica e che entro un massimo di 3 settimane avrebbero risolto il tutto. Negozio Gente non aveva ancora aperto nessun numero di pratica e non sapeva dire o dimostrare al sottoscritto niente di concreto..! Ora se volete passare la spiacevole esperienza che ho passato io potete acquistare da loro altrimenti fatevi servire nei negozi ufficiali dove la serietà e attenzione post vendita e a livello dei costi dei capi! Cordiali saluti Gente non ci se rivede mai più…"