Двоякі враження. Замовляв онлайн запчастини до ноутбуку. З запізненням але відправили. Отримав те що замовляв, якість вроді відповідає заявленому, ціна нормальна. Але жінка оператор - це просто жах. Просто хамить безпідставно, це треба чути. Давно такого не зустрічав. Думав уже відмінити замовлення після розмови з нею.
Робота з клієнтами просто жахлива, якщо хочете витрати свій час марно то звертайтесь. 2 години чекав відповіді по замовленню. І дзвонив і писав щоб якось отриати хоч якусь інформацію. Менеджер просто не компітентий, на всі питання чекайте відповіді. Не рекомендую
Підтримую відгуки про продавця\оператора чи, як ту пані назвати. На мою особисту думку вона просто хамка, який пофіг на наші замовлення. На ввічливе запитання, чи відправили замовлення - груба відповідь: "Я НЕ ЗНАЮ, зараз перший робочий день після вихідних." Далі мовчить. Питаю: - ну так, як дізнатись? у відповідь теж грубо : "НЕ ЗНАЮ Я, треба перевіряти. Передзвоню." Мене це не має обходити перший в тебе день, чи 10й. Таке враження, що подвзонив їй додому і прошу про послугу особисту. Не подобається робота - змінюй. Сумно і не приємно. Другий раз точно нічого не замовлю.
Друзі порекомендували сервіс, але попередили, що часто оператор без настрою. Зателефонував сам і переконався, що це правда. Оператор мовчить, на привітання ніяк не відповіла, а потім почала одразу підвищувати голос. Не знаю, що там у тієї жіночки відбувається, але звертатися нікому сюди не рекомендую, якщо ви звикли до адекватного спілкування
Вже декілька років ремонтую у них різну техніку - влаштовує все: і термін, і ціна, і якість ремонту.
З ремонтом все ок, але не зателефонували по готовності
Дуже груба і недружня поведінка менеджера/продавця, ігнорують прохання обслуговувати українською, відмовляються забрати повернення по замовленню.
Замовляв підсвітку для телевізора. Заплатив за три одиниці, прислали дві ( На мій дзвінок відповіли та перевірили інформацію ( так дійсно невідповідність присутня). Обіцяли що той хто збирав моє замовлення зв’яжеться зі мною та вирішить це питання, але ні грошей ні товара ( кидалово)
При покупцi цiна товару може змiнюватись залежно вiд настрою працiвникiв компанiї.
Дуже дякую за якісну LED-підсвітку. До свого телевізора (LG 43UJ630V) ніде не було - а в Окі-Докі було) Відправили оперативно Новою Поштою (до Львова). Оплатив наложкою. Все швидко і зручно. Дякую! Вдалих продажів!
Окі-докі знаходиться за адресою вул. Олександра Олеся, 9, Харків, Харківська область, Україна, 61000
Зв'язатися з Окі-докі можна за номером телефону +38 (067) 253-00-99
Дістатися до Окі-докі можна за посиланням