Київський район, Харків
Центр Семьи "Острова", Київський район, Харків. Рейтинг 3,7/5 на основі 40 оцінок. Години роботи: пн–пт 08:30–19:00; сб–нд 09:00–19:00.
вулиця Багалія, 5, Харків, Харківська область, Україна, 61000Володієте цим бізнесом або керуєте ним?
Це саме те місце, куди слід вести маленьку дитину. Головне, щоб потім не було страху перед стоматологом. Дитині подобатися, лікар з нею потоваришувала, іграшку після відвідування можна вибрати і сходити в кафе з'їсти тістечко з чайком. Для дитини відвідування стоматолога – це свято, сподіваюся що й надалі так буде. Але дорого.
Ціни одні з найдорожчих в Харкові, на території вічні ями, як їздили сюди 5 років тому, так і зараз. Величезні калюжі і ями. Ну а в самому центрі всюди брудно і неохайно. У туалетах лежать килимки (антисанітарія), в роздягальнях якісь ганчірочки, як з глухого села (де вони їх тільки знайшли), в роздягальнях біля пеленгатора розетки і дроти від фена. Вікно все в павутині, брудне. Відчуття неприємні для відвідування.
Діти із задоволеннням ходять в бассейн. Дуже гарні умови та тренера.
Ходили на пробні дні в цей так званий «дитячий сад». Персонал в групі «3-3,5 року» показав себе з непрофесійною боку. Ситуація: вранці привела дитину, з ним ніхто навіть не привітався, вихователя на місці немає, помічник вихователя як сиділа на лавочці, дивлячись в телефон, так і продовжувала сидіти. Це при тому, що йде адаптаційний період і до дітей в цей час потрібен особливий підхід, щоб звикнути. Я не змогла дивитися як моя дитина продовжує стояти осторонь без уваги, забрала сина і більше ми не прийшли! Керівника - Анни на місці не було. На мою скаргу ніхто так і не відреагував, мовчки віддали речі. У договорі ніякої конкретики. Позиціонують себе як дитячий сад-в підсумку є Громадською організацією.
В Гуглі немає способу відповісти на відповідь власника. А доповнити відгук не виходить - надто багато тексту, тому пишу новим відкликанням. Відповідь на відповідь Центру для Олени: Шановні Анна і Вадим, навіщо ж ви брешете у відповіді на мій відгук? 1) Ви пишете, що "одного разу Олена в ультимативній формі зажадала звільнити ...". Як було насправді. На батьківських зборах до Анни підійшли четверо батьків (не я одна) і розповіли про те, що відбувається. Як вихователь Світлана систематично кричала на дітей. Це чули НЕ ОДИН раз і не два, а багато. Причому не в один день, а протягом кількох тижнів. Чули це і батьки зі старшої групи. Вас, Анна, не було в центрі протягом тривалого часу. А коли ви дізналися про все, вирішили не повірити батькам, так адже легше. 2) Ви пишете: "Сама Олена цього не чула". Це брехня. Я ОСОБИСТО чула, як Світлана під час обіду кричала (не розмовляла, що не вмовляла, а кричала) на Христину. Голосно. З роздратуванням. Вона кричала: "Я тобі сказала, швидко їси суп". А Христина в цей час ДУЖЕ сильно плакала, була в істериці. У цей час вихователь орала на дитину. Подивіться камери відеоспостереження, я стояла біля других дверей і чула все особисто. 3) Ваша фраза "про компот" - брехня. 4) Я попросила перевести дитину в іншу групу з іншим вихователем, на що Ви запропонували мені перевести дитину в групу до МАЛЮКАМ, куди, природно, моя дитина відмовився ходити. 5) Сертифікат для іншої людини? - вперше від вас це чую. Навіщо ви так нахабно брешете? Ви не пропонували мені сертифікат. А користуватися самої послугами вашого центру після такого відношення не бачу ні бажання, ні сенсу. Я маю право отримати назад кошти за ненадані послуги. 6) Суржик - нянечка розмовляла суржиком. Не по-українськи, не по-російськи, а суржиком. Цього працівника ви взяли собі в штат. Це факт. 7) Про повернення коштів за табір до початку зміни просто смішно. Адміністратор запевняє, що все добре, група обов'язково набереться. У 2019 дві групи не набрала. На питання Вадиму, а що ж робити? Відповідь: ну буде одна група. А якщо я не хочу водити в одну групу, як гроші? Вадим просто посміхнувся. 8) Ви пишете: "У таборі бачачи складність в адаптації до нових викладачам, керівник саду особисто займалася донькою Олени, носила на руках, відправляла мамі фотографії". Фотографії ви особисто відправляли мені з уроків англійської, які я додатково брала у викладача. Анна особисто займалася моєю донькою і не тільки моєї, коли вона особисто заміняла вихователя, який втік після першого дня табору. На наступний день Анна і її дочка замінювали вихователя, після чого вивели заміну іншого вихователя і відразу "особисто займатися дочкою" вона перестала. Ви хоч посоромилися б таке писати.
Ходили на підготовку перед пологами - в зрозумілій формі все пояснюють і показують :) вартість заняття - 400 грн. Дружина ходила на курси для майбутніх мам - вони безкоштовні (центр отримав якийсь грант). Ще дружині дуже сподобався басейн для майбутніх мам - вода тепла :)
Поводилися з трирічним сином до стоматолога Світлани, дуже задоволені, все робилося швидко і з жартами-примовками. За 3 відвідування почистили наліт та вилікували 7 зубів! Дитині все подобалося – іграшки, мультики, ставлення, не боявся, але особливо, звичайно, підкупили подарунки після прийому. Тепер обов'язково відвідуватимемо профілактичні огляди. Виявилося, що відвідування стоматолога може приносити дитині позитивні емоції.
Сказати що дитина боявся стоматологів нічого не сказати, нічого не могли зробити будь-який прийом закінчувався дикою істерикою, тремтячою дитиною і не запломбованим зубом, хотіли йти на крайню міру-сонацію! ми постійні ваші клієнти! Дитина йде з радістю і бажанням до стоматолога! Ціни високі не сперечаюся, але здорові, запломбовані зуби важливіші, і хто б що не говорив, тепер ми тільки до вас!
Були тут у стоматологічному кабінеті. Враження просто на висоті! Синові дуже сподобалося. Сподобалися і іграшки, і професор, і крісло-динозавр. Лікар зробила всі необхідні процедури швидко, безболісно, якісно та в ігровій формі. Втім я задоволений і син теж.
Години роботи Центр Семьи "Острова": пн–пт 08:30–19:00; сб–нд 09:00–19:00.
Так, Центр Семьи "Острова" працює без вихідних.
Адреса: вулиця Багалія, 5, Харків, Харківська область, Україна, 61000.
Телефон: +38 (096) 305-50-05.