Укргазбанк Київський район, Полтава

Відгуки

1. Дмитрий Бартыш ★☆☆☆☆

   Доброго дня! Не знаю, як це назвати, але я три дні звертався до цього відділу банка, для того, щоб збільшити кредитний ліміт по картці, 08.11.2021р в них не працювала якась там програма, 09.11.2021 в них не було світла, а я сам не з Полтави 2 години потрібно було їхати до них, довелось залишитись на одну ніч там, щоб розв'язувати це питання, потім мені сказали, щоб я зателефонував їм 10.11.2021, що я і зробив і в відповідь почув знову якісь не зрозумілі їх проблеми, що консультант Юлія, зараз не на місці і вирішити питання не можуть, і говорять що вони самі зателефонують, але ніхто не телефонує, кредитний ліміт не збільшився, навіть не отримав ніякої конкретної відповіді, документи мої відксерили тільки навіщо не зрозуміло. Якщо ніхто нічим не займається. Ще не сподобалось, що коли я звернувся до них з таким питанням. і консультант Юлія запитали скільки я отримаю заробітної плати, і тоді коли я відповів то сказала мені що більше 50 тис Вам ніхто не підвищить. То запитання в мене до керівників, якщо ви рекламуєте свій банк, як банк який допомагає своїм клієнтам, а я являюсь клієнтом цього банка, то не вводьте в оману людей, що Ви шановні, допомагаєте людям, я витратив свій час, свої кошти на Вас і в кінечному результаті не отримав ніякої від Вас і Ваших працівників допомоги. Банк обслуговує тільки тоді коли ви маєте на рахунку сотні тисяч, а коли ви звичайний працівник з ЗП в 10-15 тис., ви там ніхто.

   майже 4 роки тому

Часті запитання та відповіді