Професійні лікарі, сучасне обладнання й приємна атмосфера. Персонал привітний, усе пояснюють зрозуміло та з турботою. Відчувається високий рівень сервісу й щире ставлення до пацієнтів. Рекомендую цю клініку всім, хто цінує якісну медичну допомогу.
Чиста і світла клініка в центрі міста. Зручно. Світлі люди на рецепції. Відгук про лікаря — умовно молодого фахівця, але бездоганно… лікар вчасно діагностував в серпні, в листопаді прооперувався. Дякую Ольга Василівна та Іван Михайлович. З повною відповідальністю рекомендую Онуфрик О.В. і Вашу клініку тим, хто поки думає, шукає чи зважує.
Мала дуже негативний досвід з цим лікарем . 7 липня за рекомендацією лікаря УЗД пішла робити пункцію щитоподібної залози. Перед процедурою лікар вже говорив , що потрібно буде робити можливо пункцію другий раз , грубшою голкою та під анестезією.Я така ок , лікар знає краще . Взяв пункцію , і от очікування результату який мав оголосити мені лікар по телефону коли буде готовий. Якимось чином у мене був кабінет у лабораторії CSD і результати я дізналася швидше за дзвінок лікаря . Ось мій діагноз -За класифікацією Бетезда (TBSRTC) - клас VI (Malignant). Цитограма папілярної карциноми. Наступного дня дзвонить лікар Вєрємєй щоб сказати результати , але він не був в курсі що я вже бачила пдф файл з висновком.І він мені каже - ,,ваш результат не є поганим і не є добрим , я рекомендую зробити ще раз пункцію .У мене шок від почутого .. і я кажу лікареві шо я бачила результати, і тут пауза … і починає по всякому викручуватись.. Коли я прийшла забрати скельця з біоматеріалом , то мало того що його не було в клініці , та ще ніхто не був в курсі де вони . Я зайшла в кабінет до лікаря , він одразу зніяковів і ось його слова ,, Вероніка Миколаївна вибачте , я помилився з діагнозом.Можете дати ляпаса , можете кинути каменем .Я пропустив речення .як можна щось пропустити??? Так скажіть будь ласка чи це є нормально коли лікар не каже точного діагнозу??коли вже знаючи , що в тебе рак щитоподібної залози каже ще раз робити пункцію, бо це є гроші які він отримає!!!!!чи ви не довіряєте міжнародній лабораторії, в якої похибка 1%.?? Чи ви оцінюєте людей за зовнішніми виглядом і думаєте , о так ця гроші має , може б то ще раз пункцію !! Ви давали клятву Гіппократа , і у вас немає ні краплі людяності, ви готові заради грошей додатково обстежувати людей і травмувати !! Я впевнена , що це не перший раз ви робите .Я люблю вашу клініку і багатьох лікарів там , але після цієї ситуації довіри немає !
Нажаль це був сумний та неприємний досвід,я очікувала кращого від найкращої клініки Франківська,при наявності повної документації ні узі,ні консультації,ні біопсії.Витрачено найважливіше життя на повну пустоту.
Враження після лікування не дуже приємні. Сама клініка - якийсь суцільний лабіринт. Багато сходів, тісно і душно. В деяких кабінетах взагалі немає вікон. В кабінеті невропатолога один стіл, за яким сидить лікар, а поряд на кушетці сидить медсестра і на куті того ж стола на клавіатурі набирає діагноз і рецепт двома пальцями. На фоні шумить вентилятор витяжки. Таке враження, що всі гроші вклали в те, щоб стіни гарно виглядали з венеціанською штукатуркою, а як там працювати людям і лікуватись пацієнтам не подумали. Сама невропатолог також дуже небагатослівна. Треба було самому все розпитувати. Хотілося б, щоб лікар сам пояснив все, що треба робити пацієнту і яка в нього проблема.
Якщо маєте лишні 1-1.5години після конкретної години запису - то сміло записуйтесь, про пунктуальність тут не знають зовсім. Якщо ви сплановуєте свій час завчасно, то категорично не рекомендую.
Звернулася в дану клініку, щоб видалити бородавки на руках. В результаті абсолютно не задоволена ні сервісом, ні персоналом. Не могла додзвонитися до клініки протягом трьох днів. Ніхто не передзвонював. Аж на четвертий день чудом зв'язалася з працівниками рецепції. Коли прийшла на процедуру, лікар принесла кухонний термос з рідким азотом і почала заморожувати бородавки, ПОПЕРЕДНЬО НАВІТЬ НЕ ГЛЯНУВШИ НА НИХ. В результаті заморозила мені шрам замість бородавки, а щоб виправдатися сказала, "я бачу, що бородавка поширилася на цю ділянку". (P.S. Як бородавка могла поширитися на зону шраму?? Тим більше відстань до нього була 5 мм). Процедура тривала не більше трьох хвилин+лікар записала назву препарату яким треба змащувати шкіру. Я заплатила 300 грн за консультацію та 150 за саму процедуру. Консультації чи діагностики бородавки НЕ БУЛО!!! Лікар навіть не знала з чим вона працює: з бородавкою чи, можливо, з якимось злоякісним утворенням. Колись зверталася в дану клініку і з гінекологічним питанням, але в мої 18 років мені призначили такий агресивний спосіб лікування, що я вирішила змінити лікаря і не пошкодувала про це.
Дуже задовлена співпрацею зі своїм гінекологом Бондарчук Н.В. Вона справді професіонал своєї справи. Вдячна їй за все. Лікарю ставлю 5* Щодо іншого персоналу, то не задоволена 1*: рецепція для двох працівників, а на ній, коли не прийдеш, вічно балаган! Дівчата не привітні! Не цінують кожного клієнта, як це має бути у приватних клініках! Ставлення зверхнє! Крім прийому ПО ЗАПИСУ, багато людей без запису, які створюють живу чергу і ті, хто записався не потрапляють у кабінет на свою годину! Також вічні проблеми з чеками! То очікую довго на чек, який по закону має бути готовий у системі. То не правильно вказані назви процедур у чеку: робила одну процедуру, вказали іншу. То не вказана процедура, а тільки зазначена ціна.Ну серйозно? дві ситуації: 1: я очікувала на свій візит (який був по плану на 11:30, а я чекала до 12:30!) і зайшов чоловік запитати чи лікар з іншого корпосу є на місці, щоб не йти зайвий раз у той корпус.Так дівчина(блондинка) на рецепції з криками на нього, цитую: « Я тут, ви не бачите, у першому корпусі, то як я можу знати чи він є другому?» Чоловік просто вийшов уже зі зіпсутим настроєм. 2: у кабінеті у гінеколога, я пройшла огляд і лікар мене питає, чи сьогодні будемо робити всі аналізи чи наступний раз. Я відповіла, що НАПЕВНО наступний раз. Помічниця все вносила у комп‘ютер. Через пару секунд лікарка каже: «Значить вирішили точно, що не сьогодні, так?» Я глянула свій розклад на сьогодні і побачила що ще був вільний час, тому передумала і відповіла, що нехай буде сьогодні. Асистентка, як це почула, зробила такий вираз обличчя, (маска у неї ж то прозора була!) ніби її зараз знудить від мене і своєї роботи! Мені захотілося встати і вийти з кабінету через цей неприємний вираз обличчя! Але з поваги до гінеколага, я нічого не сказала. На 1квадратний метр забагато негативної атмосфери. Персонал молодий, а враження,що у них професійне вигорання через 50ти річний стаж роботи на одному місці.Через такий НЕ ПРОФЕСІЙНИЙ персонал просто не хочеться повертатись у клініку більше ніколи! Що я і зроблю! Жаль, звичайно, тому що у вас справді хороші лікарі-професіонали. Але НЕ дівчата-АСИСТЕНТИ і НЕ РЕЦЕПЦІЯ! Рекомендую провести для них тренінг по клієнтоорієнтованості або приймати на роботу професіоналів-адміністраторів, а не дівчат по оголошеннях без освіти! Нагороду «знак якості» центр отримав тільки завдяки лікарям, але, точно не дівчатам з фото! Я читала відгуки перед тим як обрати поліклініку, але ви всім відповідали, що з дівчатами буде проведена робота? Або дівчата не доходящі, або проведена робота не якісна, або не була проведена робота взагалі!
Медичний центр Мед-Атлант. Корпус 1 знаходиться за адресою вулиця В'ячеслава Чорновола 48, 76000 Івано-Франківськ, Івано-Франківська область, Україна
Зв'язатися з Медичний центр Мед-Атлант. Корпус 1 можна за номером телефону +38 (095) 003-84-53
Дістатися до Медичний центр Мед-Атлант. Корпус 1 можна за посиланням