Ми користуємося послугами «Поїхали з нами» не вперше, але цього разу залишилися незадоволені. Менеджер, крім бронювання туру, практично не супроводжувала нас інформаційно. Документи отримали лише після наших нагадувань. На запитання про онлайн-реєстрацію на рейс було сказано, що вона відсутня і реєстрація можлива тільки безкоштовно в аеропорту. Насправді ми самостійно перевірили інформацію на сайті авіакомпанії та зареєструвалися онлайн. У самому аеропорту реєстрація на стійці виявилась платною (25 євро з людини). Також нас не попередили, що готель уночі зачинений, і ми змушені були вирішувати питання самостійно. Трансфер привіз нас не до готелю, а висадив на дорозі — далі добиралися власними силами. Менеджер приймаючої сторони на звернення реагувала формально, відправляючи «читати аркуш з інформацією», хоча на ньому був її телефон. Шкода, що замість підтримки та супроводу ми фактично залишилися сам на сам з проблемами. Сподіваємося, агентство зверне увагу на якість роботи своїх співробітників, адже досвід клієнтів безпосередньо впливає на довіру.
Фотогалерея
Відгуки
-
Olja Kulinich ★☆☆☆☆
-
Elena Gorodetskaya ★★★★★
Хочу подякувати Ельміру, за чудово підібраний готель, за її уважність та запобігливість. Завдяки її старанням та чудово налагодженій роботі її колег ми чудово провели тиждень у «DOMINA CORAL BAY SULTAN RESORT 5*».
-
Olena Gorodetska ★★★★★
Хочу подякувати Ельміру, за чудово підібраний готель, за її уважність та запобігливість. Завдяки її старанням та чудово налагодженій роботі її колег ми чудово провели тиждень у «DOMINA CORAL BAY SULTAN RESORT 5*».
-
Ирина Оробченко ★★★★★
Дуже вдячна туроператору Інні, підібрала дуже гарний тур, врахувала всі побажання. Дуже чуйна і приємна людина. Завжди була на зв'язку, відповідала на всі питання. Обов'язково звертайтесь до "Поїхали з нами")
-
Kate Brinchuk ★★★★★
Хочу подякувати нашому туроператорові Інні, за її ставлення до роботи та клієнтів та за її професіоналізм. Нам середньо сподобався тур, але це скоріше через те, що відпочинок у готелі – це не наше з чоловіком, але ми вдячні Інні. Незважаючи на те, що це був наш перший виїзд за кордон, ми відчували себе у повній безпеці. Ми не боялися, що не встигнемо на рейс, що нас не забере автобус, що ми загубимося, якщо ми не зустрінемося з гідом, ми не поїдемо... Інна завжди була на зв'язку, давала поради та рекомендації, заздалегідь давала всю необхідну інформацію і по кілька разів нагадувала нам і надсилала необхідні документи, а так само просто дізнавалася як у нас справи і чи все гаразд. Дякую, Інна)))
-
Viktorya Prytkova ★★★★★
Хочу подякувати "Поїхали з нами" за найкращий відпочинок у Туреччині. Особливо Інну, яка була з нами на зв'язку аж до прильоту додому. Нам за 20 хвилин оформили путівку при тому, що ми з чоловіком навіть не планували від'їзд за кордон.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Турагентство "Поехали с нами!" Горящие туры, лучшие цены от всех туроператоров – poehalisnami.ua?
Турагентство "Поехали с нами!" Горящие туры, лучшие цены от всех туроператоров – poehalisnami.ua знаходиться за адресою вулиця Гольдбергівська, 56, Харків, Харківська область, Україна, 61000
Який номер телефону Турагентство "Поехали с нами!" Горящие туры, лучшие цены от всех туроператоров – poehalisnami.ua?
Зв'язатися з Турагентство "Поехали с нами!" Горящие туры, лучшие цены от всех туроператоров – poehalisnami.ua можна за номером телефону +38 (066) 097-88-98
Як можна дістатися до Турагентство "Поехали с нами!" Горящие туры, лучшие цены от всех туроператоров – poehalisnami.ua?
Дістатися до Турагентство "Поехали с нами!" Горящие туры, лучшие цены от всех туроператоров – poehalisnami.ua можна за посиланням