Хочу висловити подяку агенту Наталі Тихтей !!Дякую вам за турботу, увагу!!Дбає як мама, у будь-який час доби))Багато років подорожую з цим агентством і з цією чудовою дівчиною та всім друзям її рекомендую!!І продовжу подорожувати з вами!!До нових зустрічей!
До цього не пов'язувався з турагенствами, але вирішив спробувати, взагалі не прогадав, що вибрав "Поїхали з нами". Особливе спасибі менеджеру Наталі, я їй висловив свої уподобання щодо відпочинку, вона підібрала хороші варіанти готелів і відповідала на всі мої запитання, якщо вони виникали. Номер у готелі заселили чудовий, чудовий вид на природу. Загалом рекомендую
Дякуємо за організацію мого відпочинку, мій перший досвід відпочинку за кордоном, дуже переживала, але менеджер Юля, підібрала чудовий готель і завжди була на зв'язку весь мій відпочинок Так само окреме спасибі керівнику офісу - Вікторії за те, що готова завжди йти на зустріч туристу! Тепер я тільки з вами)
Неоднозначні враження співробітництва. Турагент підказав відповідні готелі. Зробив броню. Відповідав на запитання. Потім отримав неправильну інформацію, що HES код потрібно одержувати приблизно за 24 години до вильоту. Насправді за 72 години можна заповнювати, і цю інформацію видно, переходячи за посиланням для заповнення анкети. Потім момент, після якого я більше не хотів дзвонити до свого турагента. Під час заповнення анкети потрібно було обрати регіон. Я летів до Мармаріс і не міг зрозуміти який District вибрати. На дзвінок турагенту почув ну спробуйте Даламан, агент уточнив, що по 100 анкет на день заповнюють. Кажу його немає у списку. У мене уточнили, чи хочуть, щоб за мене заповнили цю анкету незадоволено і запропонували приїхати в офіс. На Гагаріна мені їхати через півміста. Так що я погугли і розібрався, що в District потрібно вибрати Mugla. Потім у полі нижче Даламан, і наступного Мармаріс. Думаю, цю інформацію мав спокійно надати турагент. Наступний момент. Намагаючись о 12:30 зареєструватися на рейс (Виліт був вранці об 11:20) я виявив, що ввівши номер квитка і свого прізвища пасажир не був виявлений. І звернув увагу, що у квитках на прізвище пропущено букву. Природно, помилка була і у ваучерах, і в страховці. Це і моя відповідальність, що одразу це не перевірив, як прийшли документи. Особистого телефону агента у мене не було, той номер через який я зв'язувався з турагентом це корпоративний номер і він відправляв мене на автовідповідач, так що я познайомився зі службою підтримки Анекс-тур Егейського узбережжя, ще з якоюсь службою підтримки. У результаті в сапорті азурейр дізнався, що до трьох помилок у квитку дозволяється. Але, я не зміг додзвонитися до турагента. Всі телефони на автовідповідачі. Знов-таки цим мав мені здається займатися турагент не дивлячись навіть на годину ночі, тож рекомендую мати особистий номер. Вранці мені передзвонили з агентства і другого дня перебування на відпочинку документи прийшли. PS Дату вильоту перевіряєте ви самі за день до вильоту, агент за вас цього робити не буде. Власне, після отримання документів вам більше не передзвонять, щоб уточнити що і як.
Я в захваті від турагентства, а якщо конкретно, то від турагента Вікі. Мільйон моїх питань, стільки ж грамотних відповідей. Володіє інформацією про кожен готель, регіон. Враховує всі побажання, прокручує купу варіантів. Завжди на зв'язку: і у вихідний, і глибокий вечір! Тепер ми ваші постійні клієнти!
Туристическое агенство "Поехали с нами" знаходиться за адресою вулиця Лисаветинська, 1, Харків, Харківська область, Україна, 61000
Зв'язатися з Туристическое агенство "Поехали с нами" можна за номером телефону +38 (098) 185-01-83
Дістатися до Туристическое агенство "Поехали с нами" можна за посиланням