Відгуки

  1. Serhoy ★★★★★

    Басейн справді чудовий, а персонал завжди залишав лише позитивні враження. Але є серйозна проблема, яка повністю перекреслює якість послуги. Під час повітряної тривоги або відсутності електроенергії відвідувачів просто виганяють на вулицю, і заняття автоматично зриваються. Люди витрачають свій час і гроші, розраховуючи отримати послугу, а в результаті залишаються ні з чим. У приватних закладах, таких як Спортлайф, ніхто не примушує відвідувачів залишати приміщення під час тривоги — там є продумані правила і відповідальне ставлення до клієнтів. В акваарені ж створюється враження, що інтереси клієнта узагалі не враховуються. Хотілося б зрозуміти, хто прийняв таке рішення і чи усвідомлює ця людина, що подібний підхід відштовхує відвідувачів і фактично позбавляє їх оплачених послуг. Сподіваюсь, керівництво зверне увагу на цю проблему і змінить політику — інакше позитивні сторони закладу просто не мають сенсу.

  2. Y А ★★★★☆

    Доброго дня! Як до Вас можна зателефонувати? За вказаними номерами додзвонитися нереально. Звучить голос не вірно набраний номер.

  3. Дмитрий Криворучко ★★★☆☆

    Не розумію в державних закладах - чому прибиральниці ведуть себе, як директор? Одразу хамство, крик на дітей... Є проблеми з бізнес всередині, взагалі не розумію, на якій основі там він працює? Чи є якась аренда і як вона оформлюється?

  1. MilaPoltava ★★★★☆

    Це інформаційне звернення від відвідувачів СК " Акваарена", які майже понад 2,5 років користуються послугами комплексу - є багато питань з приводу обслуговування, сервісу, санітарії, комерційної діяльності на території держ.установи і т.п. - це інші питання...! Вважаємо доцільним звернути увагу на працівницю рецепції Інну, ця жінка веде себе неадекватно -агресивно з явними признаками психологічного розладу і повністю дезорієнтована в соціальному суспільстві - підвищує тон голосу, хамить, перевищує свої повноваження і т.п.. Адміністраторка Інна працює в сфері обслуговування та не має елементарних, соціальних навиків в спілкуванні з клієнтами державного закладу який відвідують різні категорії суспільства, а саме неповнолітні діти, пенсіонери, інваліди, ветерани ЗСУ та звичайні люди, які прийшли оздоровитись, займатись спортом та отримати позитивний заряд енергії. Людину, яка не адаптована і професійно не кваліфікована - не слід допускати до роботи з людьми, бо це несе певні наслідки і впливає на Вашу репупацію як закладу! Наразі, дирекції закладу, Дмитру Олександровичу, терміново необхідно провести роботу про недопустимість порушення правил поведінки та етики спілкування з відвідувачами, і підвищити кваліфікацію працівника, щоб запобігти конфліктних ситуацій і подальших перевірок та звернень до інших впливових інстанцій.

  2. Kateryna Tkachuk ★★★★★

    Дуже класний великий басейн. Загалом там є 2 басейни, спортзал, сауна. Все дуже нове та стильне. Дуже рекомендую. Якщо ви захочете ходити туди в басейн, оплата буде за сеанс (з актуальними цінами раджу ознайомитися в їх інстаграм акаунті). Один сеанс йде 45хв. Також, періодично там проходять тренування спортсменів або змагання, тому варто заздалегідь перевірити графік. З собою в басейн варто взяти: рушник, плавки чи купальник, сланці, для жінок обов’язково шапочку. Також за бажанням окуляри для плавання. В гардеробі потрібно обов’язково переобутися або вдягнути бахіли, навіть якщо ви приїхали просто подивитися змагання. Для плавання також потрібна довідка з лікарні, термін дії довідки пів року. Ви можете завжди звернутися до адміністратора закладу для отримання інформації, яка вас цікавить.

  3. BAAP Gv ★★★★★

    Жители разных возрастов и категорий очень ждут открытия.

  1. Валентина Мотрий ★★★★★

    Добрий день. Коли вже запрацює даний заклад?

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса Акварена?

Акварена знаходиться за адресою вулиця Петра Юрченка 1а, Київський район, 36000 Полтава, Полтавська область, Україна

Як можна дістатися до Акварена?

Дістатися до Акварена можна за посиланням

Advertisements