Advertisements

Відгуки

  1. Yuliya Kopiika ★★★★★

    Мати персонального менеджера - дуже зручно! В мене Юлія Леонідівна Мовчан.

  2. Дарья Лисицкая ★☆☆☆☆

    Спілкування касиром та менеджером банка відбувається виключно російською мовою, коли я як клієнт розмовляю виключно українською з ними - для мене це не адекватно ціннісно і пряме порушення закону. Сумно, що для робітників банку це не є базовими вимогами і немає контролю зі сторони керівництва. Також негативно вразило, що за відкриття картки в банку неможливо розрахуватись апл пей, а тільки готівкою в касі і доносять це таким тоном ніби ти винен, що немає такої можливості. Дуже неприємне обслуговування від касира пані Внуковоі. Сподіваюсь, банк прийме до уваги такі важливі базові потреби і не буде їх порушувати.

Advertisements
  1. Oleg Tereschenko ★★★★★

    Дякую за роботу фахівців, все було ввічливо, швидко та професійно

  2. Dmytro Lukhovytskyi ★★★★★

    Дуже ввічливе та швидке обслуговування ! Завжди уважні до потреб клієнта, роблять усе можливе для вирішення потреб) Вул. Болбочана, 3 Харків

Advertisements
  1. Yevhenii HUDKOV ★★★★★

    Дякуємо про ввічливе обслуговування, людяне відношення до нас, клієнтів похилого віку. Гарного настрою, здоров'я, Божого захисту і покрову, всього найкращого

  2. Simple person ★☆☆☆☆

    Працівники (руда дівчина) дають неправдиву інформацію, щоб активувати карту потрібно типу з карти в якусь скарбничку перевести гроші. Карта активна після того як я придумав пін код на касі при видачі або ж вставив в банкомат її. Я ввічливо відмовився, але думаю бабуся, яка не розуміє, то такі співробітники нав'яжуть, що завгодно і вигідно їм) Шкода, що такі люди працюють в банках, які обманюють. Будьте уважні.

Advertisements
  1. Елена Артёмова ★★★★★

    Була сьогодні, хвилин за 15 до обідньої перерви (до речі, варто додати годинник перерви 13.00-14.00 в Google). Черги не було. Дуже привітні дівчинки. Все пояснили і оформили "в 4 руки" (поки друга оператор була вільна - допомогла моїй з документами). Ніхто не кричав "у нас вже перерву", дохідливо проконсультували з усіх питань, підказали, де найближче відділення пошти. Загалом, дуже приємний візит. Дякую!

  2. Алексей Марковский ★★☆☆☆

    Хочу залишити швидше негативний відгук ніж позитивний ..., відкрив в березні 2021 го депозит на відносно скромну суму 5000 доларів з можливістю поповнення ..., так уже склалося, що мій перерву на роботі збігається з перервою вищевказаного банку, за підсумком відділення на годину (з 13-14) повністю закривається і ніяка робота по обслуговуванню фізичних та юридичних осіб не проводиться, іншими словами робота відділення повністю паралізується. Залишається тільки дзвонити на гарячу лінію і чекати надцять хвилин поки тобі відповість будь-якої вільний оператор. Другий неприємний момент це те що я хотів поповнити свій депозит і так як в будні дні у мене не виходить з вищевикладених причин відвідати банк, вирішив прийти в суботу, при цьому на дверях відділення вказано графік роботи з пн-сб за фактом воно в суботу повністю закрито ... Резюмуючи вишенаписанное, в моєму випадку, у мене взагалі немає можливості потрапити в банк. Невже керівництво банку не може впорядкувати графік роботи (на обід можна відправляти і по черзі, тим самим не закриваючи відділ) ... п.с. іноді для залучення клієнтів не потрібні високі відсотки по депозитах, а досить просто зробити комфортним і зручним відвідування і обслуговування потенційних і діючих клієнтів. Банком незадоволений, що відкрив депозит желею, не рекомендую. Дякую всім.

Advertisements
  1. Aleksei Shulga ★★★★☆

    Ставлення нормальне. Черг немає. Зараз ввели санітарний перерву 13-14 для операціоністів

  2. Александр Ревтов ★☆☆☆☆

    Досить не приємне ставлення до людей з боку співробітників даного відділення. У банку немає зовнішнього банкомату, але існує система доступу по карті в тамбур, де банкомат по ідеї є. Підійшли до банку, як-раз, коли співробітники закривали основну частину відділення в кінці робочого дня. Запитали у них, чи можна пройти до банкомату: нас попросили почекати поки стане на охорону, потім можна буде пройти по картці до банкомату в тамбурі. Прочекали хвилин 5, поки вони стояли біля дверей, закривали. Як закрили - співробітники розвернулися і пішли, щось пробурмотів. Виявилося - що ця система не працює вже давно. З нами зібралося людини два ще, чекаючи доступ. Невже складно по-людськи відразу дати зрозумілу відповідь?

Advertisements

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Коли працює Ощадбанк?

Години роботи Ощадбанк: пн–сб 09:00–17:00.

У які дні Ощадбанк не працює?

Вихідні дні: неділя.

Де знаходиться Ощадбанк?

Адреса: вулиця Петра Болбочана, 3, Харків, Харківська область, Україна, 61064.

Який номер телефону Ощадбанк?

Телефон: +38 (057) 766-55-02.

Advertisements