Tatra Garden, выставочный зал садового оборудования - дилер Makita (Макита) Магазин, Салтівський район, Харків

Відгуки

1. Богдан Бевзюк ★☆☆☆☆

   Писав відгук на сайті, але звичайно його не опублікували, вже пройшло майже два роки, (я вже і забив) але постійно дістають менеджери які "напарюють" свій китайський хлам. Все почалось з бензопили ms -150, погано заводилась, жерла як радянський Урал і постійно глохла, два рази возив в сервісний центр нарешті налаштували(проблеми з перших хвилин роботи). Ну всяке буває подумав я і замовив в них бензокосу, приїхала все класно, АЛЕ на стартері відломане одне кріплення і двигун взагалі не повертався, відвіз в сервісний центр, в комплекті для збірки були довгі болти і ще якийсь брак, відремонтували вроді ок. Дійсно що є хорошого в цій "компанії" це сервісний центр в Києві на голосіївському проспекті, от там дійсно професіонали. Дійсно вже дістали своїми дзвінками, ясно ж сказав що не цікавить їх хлам, всеодно наярують

   майже 4 роки тому
2. Igor Bezno ★☆☆☆☆

   Огидний сервіс.на сайті показується ціна нижче за ринок, при прозвоне звичайно ж цієї позиції немає в налічіі.Навязчіво впарюють дорожчу модель.По тел персонал не навчений спілкуватися. Крім настирливого багаторазового «Будем оформляти?» навчіть продавців продавати не так грубо і примітивно !!!!!!

   майже 4 роки тому
3. Oleg Gumem ★☆☆☆☆

   Не виходять на зв'язок.на листи не відповідають.

   майже 5 років тому

1. Arshak B ★☆☆☆☆

   Замовили і оплатили пилосос. Вже 2 тижні не відправляють. По телефону говорять «чекайте дзвінка від вашого менеджера» і кидають трубку. І ніхто не дзвонить.

   майже 5 років тому
2. Татьяна Воробей ★☆☆☆☆

   Замовила пилосос, оплатила відразу картою. Менеджер навіть не передзвонив, що б все підтвердити. Набрала сама. Сказали оплату бачимо, завтра відправимо. Минуло два тижні, пилососа у мене немає !!!! На мої дзвінки відповідають «вам передзвонить менеджер» і кидають трубку ... Я зроблю все, що б цей магазин забанили. Зараз вам поставлять величезну кількість оцінок 1. Може тоді керівництво зверне увагу на паскудних менеджерів

   майже 5 років тому
3. Tatiana Vorobei ★☆☆☆☆

   Заказала пылесос, оплатила сразу картой. Менеджер даже не перезвонил, что бы все подтвердить. Набрала сама. Сказали оплату видим, завтра отправим. Прошло две недели, пылесоса у меня нет!!!! На мои звонки отвечают «вам перезвонит менеджер» и бросают трубку… Я сделаю все, что бы этот магазин забанили. Сейчас вам поставят огромное количество оценок 1. Может тогда руководство обратит внимание на похабности менеджеров

   майже 5 років тому

1. Виктория Корнилова ★★★★★

   Купувала чоловікові бензопилу на подарунок. Хотіла зробити сюрприз, але сама нічого не розумію. Хлопці промучилися зі мною майже годину, але пилу таки підібрали. Дякую вам за терпіння. магазину респект✌️

   більше 6 років тому
2. M Sht ★★★★★

   Вибирав батькам до приватного будинку бензокосу. Важливо було, щоб була не дуже важка і проста у використанні. Перед тим як купувати, хотів подивитися на інструмент наживо. З ринками типу Барабашово зв'язуватися зовсім не хочеться. Тому вирішив сходити до шоуруму Tatra Garden. Відмінне місце. Вибір великий, грамотний консультант, дав у руки, показав, як запускається, розповів, як обкатати. Побільше б таких сервісів у місті!

   більше 6 років тому
3. Oleh Vasulovuch ★☆☆☆☆

   У даному магазині був замовлений найменший мотоблок виробництва tatra, менеджер запевнив що є норм сервіс і в разі будь-яких поломок допоможуть, домовилися про дату поставки та про місце доставки, доставили вчасно і все б нічого але після складання довгоочікуваного запуску не відбулося, на новому ж апараті не працювала кнопка харчування, батько набрав менеджер оповіді (батько після інфаркту), так ось питання чи є сенс тут щось купувати якщо відразу ж проблема, так як батько в іншому місті, довелося зателефонувати мені, на питання чому так відбувається почав сервіс менеджер Дмитро жорстко ухилятися і просвітив що ніхто нічого у них не перевіряє перед відправкою, і в разі будь-якої поломки відразу не відправляйте на сервіс розуміє тощо. мені більше нема чого відповісти, нікому не пораджу купувати техніку в цьому магазині! Тут просто збагрити товар – це норма, особисто моя думка! І на сайті написано, що це не їхня політика, а за фактом ось що є. До речі нижче фото запчастини за якою вся ця історія! Не чекав! І питання до фірми в цілому, а при поверненні товару, якщо він не відповідає заявленим параметрам (в даному випадку непрацездатність) клієнт оплачує пересилання? Це взагалі що таке? У разі повернення товару неналежної якості, магазин бере на себе витрати на пересилку! Читайте закон, а не залякуйте людей, користуючись тим, що вони в іншому місті і явно будуть спантеличені!

   більше 6 років тому

1. Эдик Козаков ★★★★★

   Рекомендую магазин. Користуюсь бензопилою вже другий місяць, претензій нема. До цього не доводилося користуватись бензопилами. Попросив, щоб проконсультували, як "обкатувати" треба. Усі пояснили що як. Дякую.

   більше 6 років тому

Часті запитання та відповіді