Доброго дня. Не рекомендую "Полтавську джерельну" ТОВ Світанок. При замовлені води вимушені чекати доставку три дні. + без попереджень про затримку доставки.
Вода хороша , кур'єри добре роблять свою роботу . Люди , які приймають критику та звернення на Гарячій лінії спілкуватись не вміють , можна почитати навіть на цій сторінці відгуків відповіді і одразу все стане зрозумілим . "Ми не хочемо визнавати помилки та покращувати сервіс, хавайте такий" Не доставляють воду та не попереджають про це. *намагаються покращити рейтинг оцінками з фейкових акаунтів та акаунтів друзів
Шкода , що по ціні та якості води ця доставка більш менш в топі Полтави , бо через якість доставки і з правилом «їхнього бутиля» ми б вже давно обрали іншу . - можуть не доставити в день замовлення і навіть не попередити , ні на перший ні на другий день - весь час причина «не додзвонились», хоча вже вказую два номери телефона - дзвонять , шоб шось уточнити ДО 9 ранку , коли багато людей ще відпочивають ( я в тому числі ) а потягом дня можуть не брати трубку - водії/курʼєри непогані Вода норм , сама організація доставки не дуже . *за пасивно-агресивні відповіді на відгук змінюю на 1 зірку , так як : ситуація , що вода НЕ доставляється без попередження постійна , з цією проблемою я кожен раз двзоню на Гарячу лінію , де зі мною спілкуються так само як і тут , вживають відмазки по типу "Ваша адреса або час доставки на цей день була незручна , бо багато замовлень" або ще щось по типу такого . І мені байдуже ЯКА причина не доставки мого замовлення вчасно , бо попереджали за цей час 0 разів.
Дивна політика компанії. Якщо маєш бажання змінити постачальника води умовою є їх бутиль, а ідентичний бутиль з іншою етикеткою не приймають і якщо не буде етикетки теж. Бажання у компанії для розширення бази клієнтів бачу, що не має. Тупо випадково замовила у іншого постачальника минулого разу воду і вона не сподобалась, а тепер виходить змушують або купити їх бутиль або шукати іншого постачальника води.
Чудова вода і повне розчарування в обслуговуванні. На протязі декількох років був клієнтом і замовляв воду через доставку. Як і більшості негативних відгуків - доставка була, без матюків, поганою. Одного разу моя фірма сиділа без питної води тиждень і я був вимушений замовити іншу воду в іншій організації. А от повернутися на джерельну вже не можу, бо не приймають бутилі без етикетки полтавської джерельної. Чогось інші фірми приймають будь-які бутилі, світанок принципово ні, хоча різниці в бутилях ніякої. Вимога щодо наявності етикетки написана в "регламенті по доставці", яку звісно ніхто не читає до виникнення проблем. Дуже шкода, що будемо замовляти воду не в світанку. Можна б було купити нові бутелі, але тепер заважають моральні принципи.
Смачна вода та швидка доставка
Дякую все добре, хлопці завжди привітні, доставка вчасно))
Зручна доставка звичайної води, але сервіс замовлення в три кліка з оплатою телефоном просто вирішує все. Молодці, за вами майбутнє. Власники, якщо прочитаєте: поділіться плз як ви зробили таку зручну і лаконічну оплату, включаючи епл пей. Хочу для свого магазину але все що пропонують таке громоздке. Думаю багатьом буде цікаво. Обіцяю підписатись на вас в інстаграм, телеграм і ютьюб якщо опублікуєте))
Дуже смачний квас хлібний.
Три роки є постійним клієнтом для дому та для школи. Чудова компанія , з якісною водою та привітною менеджеркою Катериною ♥
Полтавська Джерельна™ - доставка питної води від виробника знаходиться за адресою вулиця Патріарха Мстислава 52, Шевченківський район, 36011 Полтава, Полтавська область, Україна
Зв'язатися з Полтавська Джерельна™ - доставка питної води від виробника можна за номером телефону +38 (066) 755-08-68
Дістатися до Полтавська Джерельна™ - доставка питної води від виробника можна за посиланням