Зробили предзамовлення на дві піци за дві години. Коли прийшли забирати, нам відповіли "не готова, чекайте 10 хв", в результаті віддали піцу з сирим м'ясом..... "Супер обслуговування"
Щодо піцерії на вул. Зразкова у м. Дніпро- замість заявлених 20 хвилин приготування піци Куряча з соусом песто - очікували 40 хвилин на вулиці!!!! За останні 10 хвилин перед нами була лише одна пара, яка теж довго очікувала свої 2 піци. Тісто дуже тонке та сухе та місцями горіле, начінка нерівномірно розподілена, куски піци теж нерівномірні. Не раджу!!!!! Це жах!!!!
Замовляла суші в ТЦ Апполо, це було найжахливіше що я їла. Рис недоварений хрустів на зубах, суші які мали б смажитися були холодними, рису на ролах до кінця не вистачало (був розрив десь у 1.5 см), скручені погано - розпадалися. Замовлення довелося чекати понад годину (хоча це було лише міні сет і гриль суші). В при отриманні ще й замовлення переплутали замість суші нами дали піцу....
Доброго дня. Хочу поділитися своїм незадоволенням по он лайн замовленню піци у Вашому закладі на ж/м Ломівський (Фрунзенський). Он-лайн Замовлення було сформовано 15.06.2024 близько 20.00 (заклад працює до 22.00) та вказано час виготовлення в замовленні проставлено 10.15. Однак оператор Дмитро Южаков зателефонував наступного дня в 10.00 в час відкриття закладу та повідомив що наше замовлення вчасно зробити не можливо в звʼязку з тим, що не побачили наше замовлення!!!! При відкритті закладу нашого замовлення у працівників не було доставлено від оператора. Знову телефонували оператору «чому нашого замовлення не має» - але відповіді так і не отримали. Шановні керівники - чому Ваші працівники так відносяться до постійних клієнтів ( ми витратили час на те щоб розібратися у замовленні ???) Прошу розібратися та надати відповідь по встановленному законом порядку!!!
Жах! Вчора ввечері замовила роли (Імператорськи та червоний дракон – одні з найдорожчих у меню). Суші не відповідали заявленим на сайті (і це м'яко сказано). 50% розвалені, а все інше злиплося в одну кому). А кількість лосося на червоному драконі – 1 кв см!!!! Я одразу написала їм в інстаграмі про ситуацію + додала фото. Мені відповіли та сказали, що наберуть найближчим часом для з'ясування ситуації. В надії на те, що мені замінять ролі (або хоча б вибачаться) я не стала їх їсти і чекала на дзвінок (сазу скажу, що в результаті я їх спробувала і викинула - смак огидний), але мені ніхто не набрав. Але навіть сьогодні протягом дня ні дзвінка, ні повідомлення. Раджу керівництву звернути увагу на недобросовісних співробітників (навіть, коли незадоволений клієнт йде на світову і першим пише вам про проблему (а не відразу в соц.мережі), а ви її ігноруєте – не чекайте на лояльність надалі.
Дякуємо всьому персоналу за швидке, якісне та ввічливе обслуговування. Сподобалися як піца, так і роли. Все дуже ситне, нереально смачне, великий вибір, час очікування – 20 хв. Спасибі!
Швидко, смачно!
Найкраще місце де можна поїсти як піцу так і суші, тут смачно все, ось тільки піца з низу нагадує сухарик який не до сушили, а за смаком відмінно, можу всім рекомендувати.
Завжди брала суші тільки тут. Але завжди мені говорили у свій час готування. Я приходила що б забрати замовлення. Після чого мені говорили не готове. Але в останній раз я чекала один сет 2 години. Маленький сет грамв 700. Ціна хороша є багато акцій. Краще робити перед замовлення по телефону.
Sushi Family - Суші і Піца з собою знаходиться за адресою Шевченківський район, 49000 Дніпро, Дніпропетровська область, Україна
Зв'язатися з Sushi Family - Суші і Піца з собою можна за номером телефону +38 (096) 902-01-00
Дістатися до Sushi Family - Суші і Піца з собою можна за посиланням