Поклав товар на касу — тиша. Ні привітання, ні підказки, що робити далі. Стоїш і думаєш: чи сісти самому пробити товар, чи просто залишити покупки. Дуже неприємно, коли на касі тебе навіть не вітають і не дякують за покупку. Складається враження, що клієнт зовсім неважливий. Це мінус до репутації мережі, адже сервіс починається з простих речей: «добрий день», «дякую», «до побачення». Хотілося б бачити більше ввічливості й доброзичливості під час обслуговування. Привітання та «дякую» явно зберігаються для VIP-клієнтів?)
Відгуки
-
Катерина Паріяр ★☆☆☆☆
-
Кристина Кристина ★☆☆☆☆
Я все думала, чому мені так не хочеться до вас ходити... Свистків у вас немає, лазерних указок немає... Прийшла купити тремпеля. Декілька цінників 39 грн за набір. Але довелося сканувати всі ціни, мені робити більше нічого. І виявилося, що у вас немає жодного набору за 39 грн! Найміть співробітників!
-
Ольга Захарова ★★★★★
Цікаво заходити з дитиною. Бувають вигідні пропозиції. Але якість, звичайно, відповідає вартості.
-
Kateryna Smirnova ★★★★☆
Все ще враження від цієї Аврори, знижки дивують ціни просто супер. Але іноді розчаровуюсь через персонал що ходить з поганим настроєм. Тому й 4 бали )
-
Ольга Бондарева ★★★★☆
Велика та простора філія. Між рядами є десь пройти, товар викладений акуратно. Але деякий персонал спілкується не дуже ввічливо
-
Дарья Булатова ★☆☆☆☆
Все враження псують працівники магазину. Хотіла повернути товар, баба із закоченими очима почала робити повернення, звинувачуючи мене в тому, що я ціни на сканері не перевірила. І навіть не вибачилася. Не хочеться повертатись у магазин, де працює хамло.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Аврора?
Аврора знаходиться за адресою проспект Льва Ландау, 12, Харків, Харківська область, Україна, 61000
Який номер телефону Аврора?
Зв'язатися з Аврора можна за номером телефону +38 (080) 030-00-66
Як можна дістатися до Аврора?
Дістатися до Аврора можна за посиланням