Зробила замовлення на сайті. Мені передзвонили через 20 хвилин, сказали, що замовлення можна зробити тільки на завтра. Ще запитали так: "А ви не звернули увагу - на сайті написано, що замовлення можна зробити тільки на завтра", ще натякнули так на мою неуважність. Зайшла на сайт - ніде це не написано! Втратила час і залишився напріятний осад.
Раніше часто замовляли ланчі тут, особливо в період карантину. Сьогодні (п'ятниця) вибрали за смаком ланч четверга, зробили замовлення, і як же офигели коли приїхав ланч п'ятниці. Так, я розумію, що це цілком логічно. АЛЕ !! У ракеті не було вказано, що не можна вибрати інші дні, людина яка приймає замовлення міг би банально позвоніть..Но мабуть їм влом так робити, бо на жаль взяти номер клієнта не можна, все робиться через оператора Ракети. Я сама працюю в ресторані з доставкою, невже не можна вранці приділити 2 хвилини часу і поставити інші дні в «стоп» ?? + До всього, жахливі прилади. Я виделкою і ложкою подряпала собі губу і ясна, фото якщо потрібно їсти. Дякую за зіпсований обід!
Робила замовлення через додаток Glovo, там є можливість замовити будь-який комплексний обід в будь-який день, я подивилася за складом страви і мене підійшов вівторка (хоча сьогодні неділя) і оскільки додаток це дозволяє, я замовила вівторок. Однак замовлення мене приїхав зовсім не той - мені все таки привезли неділю, навіть не спромігшись передзвонити мені після того як я зробила замовлення і уточнити що вівторок в неділю вони не роблять, і я б просто скасувала замовлення, але цього не сталося, ніхто навіть не намагався зі мною зв'язатися, і більш того я подивилася склад обіду який вказаний у них в додатку як неділя - і МЕНІ ВСЕ ОДНО приїхав НЕ тЕ! У додатку в неділю вказана окрошка, пюре, відбивна і салат, а мене приїхав суп невідомого змісту замість окрошки і гречка замість пюре! Загалом ВКРАЙ НЕ РЕКОМЕНДУЮ зв'язуватися з цим закладом, ви отримаєте не те, за що платили !!!!
Замовляєш піцу "Vegan" вона приходить з двома видами сиру. Могли б хоч погуглити що значить слово "веган". Звичайно ж є це не стала. Господарі закладу, будьте ласкаві називайте речі своїми іменами, що б не було непорозумінь.
ОНЛАЙН-РЕСТОРАН GRAND LOBSTER знаходиться за адресою вулиця Мала Гончарства 28\30, провулок Рубанівський, 4, Kharkiv, Kharkivs'ka oblast, Україна, 61000
Зв'язатися з ОНЛАЙН-РЕСТОРАН GRAND LOBSTER можна за номером телефону +38 (068) 051-11-09
Дістатися до ОНЛАЙН-РЕСТОРАН GRAND LOBSTER можна за посиланням