Відділ централізованого оформлення документів № 3 Шевченківський район, Київ

Відгуки

1. Yurii Bielokon ★★★★★

   Вихований та привітний персонал, який попри всі негаразди повʼязані з відключеннями світла та іншими наслідками бойових дій приймає людей та якісно робить свою роботу. Неодноразово звертався по оформлення документів для іноземних друзів, клієнтів, колег та волонтерів, не бачив жодних бюрократичних перепон, завжди конструктивні консультації та швидка робота. Українці часто не цінують роботу наших державних органів, але відвідуючи ДМС наприклад з німцями або французами вони навпаки приємно вражені, що Україна набагато менш бюрократична та все робиться в рази швидше та якісніше ніж в їх країнах. Тому щиро дякую персоналу ДМСУ за роботу

   майже 7 місяців тому
2. Sirul Scotland ★★☆☆☆

   Працівники часто самі не знають свою справу, дають хибні відповіді на питання. Один каже зробити так, потім інший каже зворотнє чи додає ще якісь завдання, про які перший нічого не сказав. І відвідувачу потрібно декілька разів перероблювати довідки чи робити зайві переклади документів. Працівники один одного перепитують, наче взагалі некомпетентні у послугах, які мають надавати. А це час, гроші, нерви... Організація хаотична, черги. Незрозуміло хто чим займається, невже складно структуровати роботу і поділити спеціалістів, щоб хтось один приймав, інший видавав документи, третій надавав консультації чи безпосередньо ставив штампи і т.д. Бо всі займаються всім одночасно, але постійно виходить "зламаний телефон"... Про стиль спілкування теж не можу сказати нічого доброго, в 80% це зверхність, сидиш як на допиті, ніби ти з порогу вже порушив закон))) Бонусом до всього є брудний туалет. Єдина приємна людина - чоловік, що допомагає з терміналом у холі.

   майже 9 місяців тому
3. Антон Эм ★☆☆☆☆

   Всі знають своє діло, але додайте кількість працівників будь ласка. Постійно великі черги (

   майже 11 місяців тому

1. Костянтин Мороз ★★★★☆

   Швидке обслуговування. Жива черга. 15хв очікування і 15 хв на подачу документів для заміни посвідки на проживання. Оплата на місці: 1066грн послуга + 85грн мито + 59грн комісія = 1210грн. Через 2 тижні готовність. Отримання без черги. Залишився задоволений, але електронний запис дуже потрібен

   майже 2 роки тому
2. Miya J ★☆☆☆☆

   Неможливо записатися в електронну чергу на сайті, ніколи немає вільних місць. В самому закладі дуже довгі черги, в середину приміщення не пускають, люди стоять годинами в під'їзді або на вулиці, хоча людей з посередниками пускають без черги всередину. Співробітники не перевіряють документи завчасно та зовсім не розмовляють англійською. Дуже шкода іноземців, які прийшли самі, без друга-перекладача, та мають чекати годинами, не розуміючи, що відбувається.

   майже 4 роки тому
3. med sabir aich ★☆☆☆☆

   ЦЕ ПРАВО І СОРОМНО, те, що відбувається в цьому закладі, КОРУПЦІЯ - їх символ, корупція оточує це місце серед білого дня без корупції для них ви бідні, не ламайте голови, щоб більше ставитися до свого права, а найгірше - це зловживання, і вони нікого не бояться. ОФІЦІЙНИЙ ГРАФІК РОБОТИ в Інтернеті з 9: 00–12: 00 ПЕРЕКЛАД 12: 45–18: 00 ЇХ З 9: 00–10: 00 ПЕРЕКЛАД 10: 30–11: 30 ОБІД 13: 15–14: 30 ПЕРЕКЛАД 15: 00–16: 45 Для мене цей сайт поважає тих, хто чутливий до поту, має контакт і популярну позицію, і стосується основних прав громадян і який представляє імідж "НОВОЇ УКРАЇНИ" У зв'язку з цим відповідальні органи влади, які люблять цю країну, повинні СТРОГО ТЕРМІНОВО покласти край цьому ЗЛОЧИНУ, щоб не узагальнити та не розпочати розслідування цих осіб, винних у цьому злочині, що дає погану репутацію іншому чесному персоналу, який працює щирість та поганий імідж на національному та міжнародному рівнях. на чолі списку пан директор, який добре знає і який також приклав цю руку до бізнесу. Особисто я впевнений, що влада якнайшвидше відреагує та затримає цих винних. ЖИВА УКРАЇНА !!!!

   майже 4 роки тому

1. Al Izo ★☆☆☆☆

   Це знущання над людьми. Відділ не може організувати цивілізаційний прийом людей. Люди змушений товктись в тісному поміщені перед дверима відділу годинами без будь-якого розуміння часу прийому, сваріться, хтось лізе без черги. Як можна настільки прінизливо ставитися до людей?

   майже 4 роки тому
2. Valeriy Bidnoshey ★☆☆☆☆

   Бюрократична структура, працівники шукають будь-який привід відмовити заявникам у прийомі документів.

   більше 6 років тому
3. Лариса Iльїна ★★★★★

   Мені треба було одночасно виписатися з однієї квартири і прописатися в іншу.Все це я зробила менш,ніж за годину,враховуючи,що одну анкету прийшлось переписувати.Треба було написати заяву,заповнити 2 анкети і дочекатись,коли тебе викличуть за електронним номером, Наступного дня отримала смс про готовність паспорта і без жодної черги забрала у вітділенні на бульварі Шевченка.Все. Єдине,що мені не сподобалось,це те,що форми анкети,очевидно, не встигають за змінами.Тому треба уважно слухати розпорядника,який зустрічає на вході і заповнювати деякі графи не згідно запитанням анкети,а згідно підказкам цього адміністратора.Людині цій,звичайно,подяка,але на фоні такого порядку,це все псує.

   більше 6 років тому

Часті запитання та відповіді