Пузата Хата

"Якщо вам шкода часу і нервів не плануйте йти в цей заклад (особливо зранку). Персонал дуже «тупить» і не справляється з потоком людей. Так звані сніданки, що є в меню, їх по факту немає, це дуже злить відвідувачів, вони сваряться з персоналом - це створює додаткові затори і негативну атмосферу. Керівникам або наплювати, або вони просто не знають як керувати (стверджую так, бо сам працюю в цій сфері і знаю як це все працює зсередини). Я не беруся стверджувати за всю мережу «Пузата хата» (свого часу жив на Дарниці і там ніколи проблем не було), але на даний момент заклад в Дрім Тауні це просто ВІДСТІЙ."

"Морозиво "Кусь" - без дати виробництва або терміну придатності. Булочки - так саме. Ще й якісь зім'яті та черстві. Набір ложки-виделки без ножа. Працює 2 каси з 4-х. Це у вихідний день перед початком школи. Чек 269542 від 29/08."

"Якщо хто не знає про Пузату хату, то скажу коротко: це Українська мережа ресторанів національної кухні швидкого харчування. Якось так, таке собі поєднання столової та Мака. Якщо порівняти інтер.єри Пузатих хат, які відкривались раніше з теперішніми, то чітко можна помітити зміни, як на мене то в кращу сторону. Від недоімітації хати мазанки, до звичного сучасного інтер.єру, правда з досить дешевих матеріалів, та іншого чекати в такому форматі було тяжко. Великим плюсом вважаю те, що багато нових ресторанів відкрились з тематичним інтер.єром, такі як цирк в Дрім тауні, чи Метро на ВДНГ. Так чому лиш 4 зірки? Одну зірку забрав через надмірне, на мою думку, зростання ціни. Якщо раніше заклад був доступний переважній кількості студентів, то тепер пообідати не так і дешево."

"Користуюся мережею цих ресторанів вже доволі давно, раніше було якось краще. Особливо в закладі, що знаходиться в ТРЦ Дрім Таун, при доволі великій кількості працівників за лінією роздачі, обслуговування на дуже низькому рівні: російська мова (при тому, що звертаюся до них українською), хамство, якщо немає якоїсь страви, починають огризатися, якось брав сніданок, і закінчилися помідори, попросив, щоб замість них поклали більше салату, працівниця зробила вигляд, що не почула і пішла до іншого клієнта, йду далі на сирники, беру великий сирник з чорницею (нова страва), кажу, що зі сметаною, дівчина поклала маленьку ложечку сметани, хоча зрозуміло, що на такий сирник її не те, що буде замало, а взагалі майже немає, прошу її покласти ще, вона занурює ложку в ліжку зі сметаною і навіть не зачерпує, а просто дістає звідти і робить вигляд, ніби вона поклала ще. Взагалі пузата хата часто виручає, коли треба швидко і смачно поїсти, але інколи працівники не виконують свою роботу сумлінно. Чи то із-за невисокої заробітної плати, чи то із-за якогось власного відношення до людей... Адміністратори ресторанів, будь ласка, проводьте зі своїми працівниками профілактичні бесіди з вихованості, бо вже трохи накипає!"

"Не було сьогодні часу приготувати нормальну домашню їжу, тому заскочив в Пузату хату. Що сказати: "котлета по-київському" це ганебна і дуже примітивна спроба підробки всесвітньовідомої страви, візитівки нашого міста. Це просто, якийсь грубо скручений рулет з невідбитого м'яса, в середині ні масла, ні зелені, ні смаку, ні соковитості, ні аромату. А паніровка - як кора на дереві. Я був засмучений. На фото "котлета по-київськи", якою вона мусила б бути."