Рідко буваю в цьому відділенні,тому що в основному користуюсь додатком ПУМБ онлайн, який мені налаштували та навчили користуватись співробітники цього відділення, дуже уважні в питаннях по обслуговуванню клієнтів, оперативне та якісне обслуговування людей похилого віку, рекомендую! А співробітникам наснаги та натхнення!✌️
Відвідувала касу щодо обміну валют, все швидко і за гарним курсом. Дівчата найкращі!
Відвідала заклад відділення на Космонавтів, зайшла до закладу о 16:55, зайняла чергу, але касир в обслуговуванні відмовила, так як вже 17:01 і не працює. В чергі мені ніхто не повідомив, що каса не працює. Хоч на сайті вказано години праці до 17:30
Користуюся послугами ПУМБа майже рік, і з усіх питань звертаюся до відділення на вул. Космонавтів. Працюють на вищому рівні як менеджери , так і касири. Оперативно допомагають з будь-яким питанням чи проблемою , привітні та доброзичливі. Відділення, в яке приємно заходити.
Візитом в дане відділення залишилася задоволена. Дуже уважні, компетентні та клієнтоорієнтовані працівники . Допомогли швидко задовільнити всі запити. Дякую)
Гарне відділення, дівчатка всі приємні, старанні. Залишилося знайти касирів, щоб працювали 2 вікна відразу і все - на всі 110% буде працювати)
Поїхав в отеделніе за Адресою Героїв Крут-не знайшов його, приїхав до відділення на Космонавтів-закрито, на сторінці в гугл пише що відкрито, за яким графіком працюють не зрозуміло ... на дверях теж немає ніякого оголошення про те що не працюють. Колл центр банку повідомив що Гоогл це не їх офіційний сайт, тому не вірте гоогл, все на сайті дивіться
30 хв і 2 км йшов через крижану бурю щоб відновити інтернет банкінг, але мені сказали «Дію ми не приймаємо». В якому взагалі банку потрібно йти до відділення щоб відновити інтернет банкінг? На гарячу лінію у мене немає можливості зателефонувати.
Персонал просто щось з чимось. Дві години витратив на закриття рахунків і не закрив! менеджер не знав як, крім цього три рази робила списання (в термінах можу помилятися), в результаті довелося купувати долар що б з нього взяли 2 центи, три рази! в кінцевому рахунку це проеб менеджера, мені не потрібні було поповнювати рахунок. Скаргу на неї. складу найближчим часом. Так складно зробити якісь практичні заняти я по закриттю рахунків? Власний персонал не вміють продуктами своєї компанії користуватися, це псдц ...
Люблю це відділення, єдине місце де завжди люблять кожного клієнта. Працюю з ними вже 7 років.
Відділення ПУМБ знаходиться за адресою вулиця Космонавтів, 13, Одеса, Одеська область, Україна, 65059
Зв'язатися з Відділення ПУМБ можна за номером телефону +38 (044) 290-72-90
Дістатися до Відділення ПУМБ можна за посиланням