Прошу звернути увагу на культуру спілкування персоналу. Фраза «взагалі-то ми зачинені» звучить грубо. У подібній ситуації достатньо було сказати: «Вибачте, ми вже зачинені». Я помилково орієнтувалася на інформацію про роботу поштомата. Натомість співробітники дозволили собі насмішки та некоректні коментарі, що було неприємно. !!!
Прийшов на пошту о 4 годині а вона закрита, лише багно через вікно складу що робітники сидять болтають на гуканя замовчали та пішли кудись на кнопку для інвалідів теж ігнор, дякую що я просто так пів години витратив
Не рекомендую! На відділенні 136 Одеса працівником Паляниця А. В. 16.05.24р о 17 годині вечора Проведена некоректна консультація щодо легкого повернення товару. Працівником сказано, що повернення можливе якщо товар був накладений. Замовлення за номером 20450925594487 потрібно було відправити "легким поверненням"… співробітник відділення відмовила, запропонувала тільки за кошти. Під час можно візиту вдруге для роз'яснення ситуації, відповідала грубо та некоректно. Заперечувала усі слова. Це відділення завжди відвідую, але більш до данной особи звертатися не буду та не рекомендую нікому.
Дуже дякую фахівцям відділення номер 136 ! Вони неймовірно ввічливі, фахово відповідальні, співчутливі до кожного і готові домогти кожному іклієнтові на кожному кроці. Дякую вам хлопці- ви справжні фахівці і справжні чоловіки! Щасти вам. Дякую всій команді Нової пошти! Перемоги нам всім та миру! Дякую тисячу разів!!!! Ви- супер!!!! Пропоную керівництву, якось відзначити фахівців цього відділення. Сподіваюсь, що так і буде. Дякую!!!
Користуюся часто послугами даного відділення оскільки живу не далеко, можу сказати одне - не велике затишне відділення, привітний персонал, особливо черг не зустрічав (швидше за все час моїх відвідувань, не випадає на годину пік роботи відділення). Залишається позитивне враження від відвідування та послуг НП.
АПД.: Дякуємо за відповідь. Хоча в цих поясненнях і немає потреби (посилання я вже відправила), все ж таки відповім на ваше запитання. У посилці були три маленькі дитячі пластикові пляшечки, порожні. Упаковані: щільний пакет та скотч. Попереджаючи зауваження про пластик, скажу, що це не той пластик, який ламається від будь-якого незручного дотику. Та й запаковані вони були досить щільно. Я вважаю, що я можу адекватно оцінити потрібний ступінь упаковки моєї посилки, хоча б тому, що це в моїх інтересах насамперед. Звичайно, це за умови, коли клієнт розраховує на нормальне ставлення до своєї посилки при транспортуванні та завантаженні, а пошта цієї умови дотримується. Знову ж таки, повторюся, неприємна слава про вашу тактику з упаковкою, її оцінкою та переоцінкою за час шляху посилки і т.д., давно вже гуляє по всіх "чорних списках". Так що можете особливо не турбувати себе, "роблячи гарну міну при поганій грі". Спасибі. Ходімо до цього відділення давно, як тільки його відчинили. Ніколи не було жодних зауважень, начальник відділення Каріна і потім нові хлопці завжди обслуговували по можливості швидко і без претензій. Сьогодні прийшла відправити маленьку посилку і почалося...... Нова дівчинка мені авторитетно заявляє, що упакована вже(!) посилка все одно "... поїде в нашій коробочці", хоча там не було нічого такого, щоб упаковувати в додаткову коробку! Так ось зараз питання: Нова пошта, це ви готові повіситись за зайві три копійки і вас не хвилює, що люди вже плюються від ваших "пакувальних послуг"? Чи це особиста ініціатива нового запопадливого працівника?
Краще відділення! Дуже привітні, які розуміють і оперативні співробітники. У самому відділення зробили недавно ремонт - взагалі по-людськи) Дякую
Чітко, швидко
Звичайне відділення, нічим не відрізняється від інших.
Нова Пошта №136 знаходиться за адресою вулиця Богдана Хмельницького, 74, Одеса, Одеська область, Україна, 65005
Зв'язатися з Нова Пошта №136 можна за номером телефону +38 (080) 050-06-09
Дістатися до Нова Пошта №136 можна за посиланням