Жахливий сервіс совковий. Воду возять тількі коли в них є машина , мені два рази не привезли воду бо я не можу забрати зранку до 11. Людям нема шо робити тількі з 10 вашу воду чекати з рукою на пульсі? Ще і замовлення тількі на наступний день. Жахливий совок а не доставка води у вас.
2 дні чекали на воду, в коментарях вказали графік відключення світла, але компанії абсолютно ВСЕОДНО на це, ніхто не попереджає що не зможуть доставити воду і пропонують оплати додатково підйом на поверх коли немає світла. Дівчина з контакт центру ХАМКА (яка телефонувала уточнити чи відмінити заказ води який вони не можуть доставити вже 2 дні) кинула слухавку. Неприємна особа, відразу зрозуміло що компанії не цінує клієнтів і відноситься НЕ СЕРЙОЗНО ДО СВОЄЇ РОБОТИ. Тому НЕ РЕКОМЕНДУЮ замовляти воду в цій компанії!!!!
Дуже дякую. Виправили ситуацію. Воду швидко доставили. Дуже пріємно
Курʼєр напідпитку, карткою оплатити при отриманні неможна. Просила набрати за півгодини, бо півдня чекала, набрали за 10 хвилин
Вже замовляємо рік десь і завжди якісь «приколи» з цими курʼєрами. То вони ломяться в квартиру о 8 ранку, просто стукають в двері сильно(але завжди вони тільки до дверей підʼїзду доносять, тобто треба самому потім ще нести в квартиру). То вони приїджають о 12:00, а потім, через 5 хв кажуть що вони поїхали вже і не віддали воду.( ось це зараз, і коли вони приїдуть знову - не відомо. Треба сидіти і чекати їх. Це нормально?) Виходить що, в день коли замовляєш воду, то треба просто з 8 ранку сидіти і тільки їх і чекати. Бо немає приблизного часу хоть, коли вони приїдуть (завжди різний час) І дуже грубі курʼєри, за це і знижую оцінку, просто зіпсували все враження та і завжди настрій теж псується. Сама вода нормальна, звичайна, відповідає своїй ціні. Зручний додаток. Але більше замовляти не будемо, краще поберегти нерви свої.
Дуже хороший сервіс з доставки води!
День в день ніколи не доставлять. Оператори рідкісні хами. Дзвониш уточнити час доставки - не встигла договорити, як тобі кричать в трубку "дівчина, ви що хотіли запитати ??". У якому столітті ви живете, що до сих пір не навчилися розмовляти зі своїми клієнтами? З людьми завдяки яким ви взагалі заробляєте ?? Від такого "сервісу" хочеться бігти подалі! Сподіваюся до вашого керівництва дійде цей відгук. І дійде що з таким бізнесом компанія не залишиться довго на плаву. Ганьба.
Вода хороша, але доставка в робочий час не зручна. Чомусь раніше дзвонила з ранку, і після обіду привозили воду, тепер же доставка тільки на наступний день після дзвінка. І добре б, але кур'єр, без попередження від оператора, дзвонить з ранку, буду через 30 хвилин! Коли все підлаштували для його очікування хоча б до обіду, як і раніше він приїжджав. А в офіс, сьогодні 21 липня, додзвонитися неможливо, каже, що номер не обслуговується! Де зворотний зв'язок від оператора?
Воду цілий день привезти не можуть, чекала доставку щоб дізнатися що їм бутлі не підходять! Конкретних параметрів за якими приймаються або не приймаються бутлі звичайно ж сказати не можуть! Просто не підходять і всі, і чого це я не хочу купити у них бутлі ?! Я знаю що бутлі у мене стандартні як у всіх, для особливо обдарованих опис стандартних бутлів можна знайти в офіційних джерелах! Ваші "нам шкода" залиште при собі! Анти рекламу зроблю на все місто! Доповнюю відгук після відповіді, мої бутлі - не мають сліди фізичного зносу (помутніння матеріалу з якого вони виготовлені). якими конкретними параметрами у вас там таке визначається? надайте науковий і обґрунтовану відповідь! інструкції затверджені згідно із законом! - виконані з пластика для харчового вживання, з відповідним маркуванням! Хто б її дивився, крім мене ?! - не мають сліди забруднень всередині бутля оскільки використовуються тільки для води - мають товарний вигляд (не побитий, що не потерті, не мають відколи, які не пом'яті і ін) - не мають сліди іржі - не мають сторонні запахи - Не пробита бутля (в них мені воду привозили і нічого не текло) Чому водій який просто сказав що не підходять бутля здивувався що я не кинулася купувати ваші (при чому б / у, оскільки ви їх постійно використовуєте про фіскальному чеку можна тільки фантазувати)? Конкретної причини по якій бутля не підходять вказано не було !!!! Вам адже потрібно просто продати своє і все! Ваш відповідь показує тільки той факт у компанії є час сидіти тут і оперативно робити копіпаст!
Замовляем в офіс.Смачна вода и сервіс добрий☺
WaterClub - Доставка води Одеса знаходиться за адресою вулиця Старопортофранківська, 57, 26, Одеса, Одеська область, Україна, 65000
Зв'язатися з WaterClub - Доставка води Одеса можна за номером телефону +38 (095) 439-10-00
Дістатися до WaterClub - Доставка води Одеса можна за посиланням