Я звернулася до аптеки, щоб придбати дитяче пюре для своєї однорічної дитини. На моє запитання, чи є пюре без доданого цукру, фармацевт відповіла: «Є солодке пюре». Я уточнила: «Мені потрібно без цукру». На що отримала дуже грубу відповідь: «Взагалі-то воно і є без цукру». Я сказала: «У вас що, немає настрою?», на що вона відповіла ще більш зневажливо: «А ви що, не розумієте?», після чого почала поводитися ще агресивніше, перебивати мене та говорити підвищеним тоном. Я намагалася пояснити, що вона повинна була професійно пояснити, що є фруктове пюре, овочеве пюре, а не просто сказати «солодке». Адже для батьків важливо розуміти, що саме міститься в продукті — я не даю своїй дитині цукор і завжди уважно перевіряю склад. Замість коректної консультації я отримала грубе ставлення, тиск та приниження, навіть попри те, що поряд плакала моя дитина. Насамкінець вона крикнула мені услід, коли я вже виходила,щоб я вчила біологію,адже я сказала в процесі ,що я біолог,і для мене важливий склад,як і для будь-якої мами. Маю відеозапис інциденту і готова його надати. Також прошу переглянути записи з камер відеоспостереження у зазначений час для підтвердження моїх слів.8.05.2025 19:38 Оновлення 9.07.25: провізор відреагував на моє звернення , також відреагували на мій коментар з Державної служби з лікарських засобів …,більше претензій ніяких немає.
Фотогалерея
Відгуки
-
Тома Гаранина ★☆☆☆☆
-
Comfy Odessa ★★★★★
Купую вже кілька разів вітаміни Ортомол. Дуже гарні ціни. Дали пакет маячний та пробник жіночих вітамінів. Залишилося дуже задоволеною,
-
Vvvv ★★★★★
Дуже хороші та приємні дівчата працюють у цій аптеці (злісні відгуки пишуть завжди всім незадоволені тітки, таких на жаль багато). Завжди все на найвищому рівні! Приємні ціни! Спеціально зайшла залишити відгук, щоб люди не велися на провокації))
-
Народный Ревизор ★☆☆☆☆
Огидна та хамська поведінка співробітників, на ввічливості тут розраховувати не потрібно. Буде настрій прийняти на себе хемство та виразку - Ласкаво просимо до райського місця для цього, і не важливо, тут повний фемінізм, жінка ви чи чоловік не має значення. Ціни відносно середні з іншими аптеками, але на ваші прохання підібрати аналог чи щось інше буде огидна реакція пацифіста, який прийшов туди лише за зарплатою, а не за роботою. Переконливе прохання до господаря – переглянути своє ставлення до персоналу. Більше туди не повернемося і іншим не радимо. 08.05.2025
-
Rostyslav ★☆☆☆☆
Неввічливий персонал, спілкуватись неприємно, незацікавленість у клієнтах, різкість байдужість, ні доброго дня, а ні до побачення. На мій пережитий досвід.
-
Нелля Логинова ★★☆☆☆
Продавців не докличешся, розмовляють між собою і нуль уваги на покупців.
-
Александра Глушко ★★★★☆
Все добре, але чек приходиться випрошувати, хоча зобов'язані видавати самі. Це ж аптека все-таки)
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Коли працює Аптека Аннушка Хелс Кеа?
Години роботи Аптека Аннушка Хелс Кеа: пн–нд 08:00–21:00.
Чи працює Аптека Аннушка Хелс Кеа щодня?
Так, Аптека Аннушка Хелс Кеа працює без вихідних.
Де знаходиться Аптека Аннушка Хелс Кеа?
Адреса: Фонтанська дорога, 47, Одеса, Одеська область, Україна, 65000.
Який номер телефону Аптека Аннушка Хелс Кеа?
Телефон: +38 (048) 702-60-56.