Купив у них лічильник і залишився дуже задоволений ...
Відгуки
-
Максим Якушко ★★★★★
-
Financesok Com ★☆☆☆☆
Нікчемна компанія, яка працює сугубо для отримання прибутку, ігноруючи потреби покупців. Компанія довший час випускала по ліцензії лічильник, скани сторінок техпаспорту якого наводжу. Лічильник, який з таким маркуванням на момент купівлі на всіх інтернет-ресурсах , позиціювався як безумовно багатотарифний (і таким він був насправді у ліцензіара , який змінив на більш дорогу комплектацію для такого маркування), на практиці при виникненні бажання перейти на багатозонний облік виявився таким , що підтримує багатотарифний облік умовно. А саме - при наявності у електропостачальної організації їх системи обліку. Де на першій сторінці техпаспорту вказана ця умова? Чому в комплектації немає техпаспорта з описом роботи приладу за відсутності їх облікової системи? Дуже приємне враження справив представник компанії у телефонній розмові. Першій. З розумінням поставився до проблеми, обіцяв знайти рішення і зателефонувати . Але напевно забув :) . Коли ж за деякий час намагався зателефонувати самостійно, то людина яка могла вирішити моє питання була на обіді, довго розмовляла по іншому телефону, десь вийшла. Такими ж клієнтоорієнтованими і клієнтодружніми виявились представники компанії в регіоні. Ніхто свою помилку виправляти не збирається. Все ж teletec не nissan і не toyota. які відкликають через брак цілі партії "дешевих" машинок :) Але найжирніший знак оклику ... чи знак питання в цій історії поставили працівники РЕМу, коли поцікавився які лічильники можу купити самостійно для переходу на багатотарифний облік (згідно правил вони рекомендують). При досить великому виборі електролічильників різних виробників "порекомендували" недешеві вироби знову ж цього виробника серії Матрікс, частина функціоналу якого знову ж працює при наявності у постачальника їх же новішої облікової системи. Системи, якої у електропостачальника немаає. Одному мені здається, що компанія або її регіональний представник (хоча вони запевняли, що торгують приладами й інших виробників) використовують "неринкові" механізми підвищення збуту?
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса TeleTec?
TeleTec знаходиться за адресою Митна площа, 1, Одеса, Одеська область, Україна, 65000
Який номер телефону TeleTec?
Зв'язатися з TeleTec можна за номером телефону +38 (048) 717-77-77
Як можна дістатися до TeleTec?
Дістатися до TeleTec можна за посиланням