COMPASS Travel Турагенство, Приморський район, Одеса

Відгуки

1. Татьяна Лемуткина ★☆☆☆☆

   16го липня я, і моя дочка поїхали в їх дводенний тур в місто Кам'янець-Подільський. Куратором був Олексій Куликов. В автобусі, на якому ми їхали одночасно працював кондиціонер і грубка, в +40 ... Звичайно ж ми вчасно повідомили організатора про це. І єдине, що придумав Олексій і водій - це вимкнути пічку і кондиціонер, залишивши всю групу без кондиціонування в цю божевільну спеку, в перегрітому автобусі! Люк в автобусі був висувним, а це значить, що навіть коли його відкрили, то руху повітря не було. У такому стані ми проїхали 4 години, поки організатори, нібито вирішували питання! І лише коли Олексій зрозумів, що ми просто хочемо зійти з автобуса на трасі, то почав діяти: водій щось покрутив, і кондиціонер заробив. Як підсумок моя дочка захворіла на бронхіт! За підсумком організатор відмовився компенсувати витрати на лікування (уколи, рентген!) У дитини підозра на запалення легенів! А так же звинуватив в шантажі ... І саме бридке: після озвучених скарг на сервіс Олексій просто видалив мене з усіх спільнот, тим самим показавши, що проблеми в бізнесі у нас вирішуються дуже просто! Маю велику надію, що мій досвід когось застереже.

   майже 4 роки тому
2. Гвинея ★★★★★

   Дуже вдячна Макарової Марії, вона ретельно підібрала наш тур, вислухала всі наші пожеланія.Даже будучи в Хургаді Маша постійно була на зв'язку і вирішувала будь-які наші вопроси.Рекомендую досвідченого тур.оператора, який любить свою роботу і своїх кліентов.Спасібо Компас і Марії.

   майже 5 років тому
3. Mega Kulikov ★★★★★

   Прекрасне турагенство! Менеджер допоміг з підбором туру в Шрі Ланку, все оперативно і відповідаючи запитом. Залишилися задоволені, звернемося і будемо радити!

   більше 6 років тому

Часті запитання та відповіді