Відмовилися консультувати та допомагати вирішити питання. Співробітники некомпетентні та спілкуються по хамськи.
Жахливий сервіс ! Продали номер, не активували його, коли прийшла вирішувати проблему сказали зігніть на гарячу лінію, це не до нас!
Для початку уточню що я пишу відгук не про київстар а про сота-альянс яка надає свої послуги і товар всередині цього магазину. Я являюсь військовим, перекинув мамі кошти для того щоб вона придбала собі телефон, вона звернулась в цей злощасний магазин, де окрім телефону їй напарили ще антивірусів, і пакетів послуг зі словами що "це дешевше ніж звичайний перенос" за який між іншим вони захотіли 1600 грн. На мій дзвінок мені відповіли що ви приходьте ми пояснимо що входить і що продали вашій мамі, але повернення ми не зробимо. Розвели на кошти і вважають що все зробили "як краще" НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЮ ГЛИНУ КОНТОРУ.
На Ак. Глушка, 14 купувала телефон моя знайома. Він не підійшов, категорично відмовляються повертати кошти, хоча 14 днів не пройшло. Розвели її на доп послуги на 1797грн, навіть не пояснили за що платити. Гаряча лінія не працює. Категорично НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Приємний колектив швидко обслуговують
Враження про магазин "Київстар" на проспекті ак. Глушка - неприємні. Продавці - некомпетентні. Обмінювали сімку на 4G довго і морудно. При перенесенні інформації на нову сімку знищили більшу частину контактів, створивши мені величезну халепу. І ніякої відповідальності! Огидно!
Прочитала відгуки в 2ГІС і просто в шоці, що вже є подібні, а питання з відвертим аферизмом досі не вирішене. Бабуся звернулася до співробітників філії з проблемою щоденного зняття невеликої суми грошей з її рахунку. "Міс спекулянт 2021" запросила з неї 1200 грн. Це не спрацювало, і вона сказала, що в принципі можна і за 875 грн вирішити питання (це так намагалися впарити антивірус вартістю 600 грн). Сьогодні підійшов вирішувати питання мій чоловік, шкода що міледі не було на зміні. Їй не зайвим було б усвідомити, що обманювати людей похилого віку - це зло
Менеджер відділення Ванда оперативно допомогла вирішити проблему, яку відділ підтримки не міг вирішити місяць. Рекомендую звертатися в це відділення.
Жахливо! Заманюють на контракт, не можуть пояснити умови тарифу, потім списують гігабайти інтернету, не можуть пояснити за що. Повний кидалово! Не рекомендую.
Київстар знаходиться за адресою просп. Князя Ярослава Мудрого, 14, Одеса, Одеська область, Україна, 65113
Зв'язатися з Київстар можна за номером телефону +38 (080) 030-04-66
Дістатися до Київстар можна за посиланням