Відправляла посилку з поштомату, отримала не свої речі, а чужу посилку. Працівники переплутали накладні і ситуація ніяк не вирішилась. Раджу користуватися для відправки відділенням і особисто перевіряти, що клеять на вашу коробку. Втрата особистих речей це навіть не 1/5, це нульова якість обслуговування. Щоб дізнатися прогрес по вирішенню запиту, доводиться телефонувати і просити зворотній звʼязок у операторів, адже чомусь це не передбачено сервісом. Ну і найкраще у цій ситуації це відповідь на питання "яка ймовірність повернення посилки?". Замість якоїсь адекватної статистики, типу "в 3 з 10 випадків вдається знайти втрачений багаж, в решті кейсів повертаємо коштами", мені відповіли "ймовірність завжди присутня")))). Відгук не лише до конкретного відділення чи поштомату, відгук до цілої структури, але саме через неуважність місцевих працівників це трапилося.
Фотогалерея
Відгуки
-
Amina Boiko ★☆☆☆☆
-
Анатолій Миколайович ★☆☆☆☆
Перенесли відділення в дуже не зручне місце.
-
tanya nekech ★★★★★
Швидко , якісне обслуговування .
-
Олеся Шкутяк ★★★★★
Класне відділення,дуже гарне обслуговування ,швидко вирішують виниклі проблеми.Дуже зручно що в селищі Вигода є таке віділення,зручне місцерозташування і також ідеальний графік.Хочу відміти що немає затримок з посилками також в середньому з різних куточків Ураїни доставляється до трьох днів)))
-
Olesia Shkutiak ★★★★★
Класне відділення,дуже гарне обслуговування ,швидко вирішують виниклі проблеми.Дуже зручно що в селищі Вигода є таке віділення,зручне місцерозташування і також ідеальний графік.Хочу відміти що немає затримок з посилками також в середньому з різних куточків Ураїни доставляється до трьох днів)))
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Нова Пошта, віддлення 1?
Нова Пошта, віддлення 1 знаходиться за адресою Вигода, Івано-Франківська область, Україна, 77552
Як можна дістатися до Нова Пошта, віддлення 1?
Дістатися до Нова Пошта, віддлення 1 можна за посиланням