Будівельний магазин, Київський район, Одеса
shurup.ua — будівельний магазин, Київський район, Одеса. Рейтинг 4,3/5 на основі 127 оцінок. Години роботи: пн–пт 09:00–15:00.
вулиця Євгена Чикаленка, 55, Одеса, Одеська область, Україна, 65122Володієте цим бізнесом або керуєте ним?
Відповідає по телефону мляво. Наявність неактуальна! Обіцяв передзвонити, але так і не зателефонував. На замовлення нічого не зробить. Витрата часу.
Знайти неможливо, вивісок немає. За дзвінком людина відповідає, що "може бути завтра". 10 болтів не продасть, мабуть; надто дрібний я покупець. Успіхи з таким ставленням.
У коллцентрі спілкуватися зовсім не вміють, зателефонувала уточнити питання щодо товару, на сайті він рахуватися у наявності, а за фактом його немає. На питання чому інформація на сайті не актуальна, мені менеджер просто тяжко зітхнув у трубку і відповів "ще щось потрібно?"
Дуже зручний метизний магазинчик з гарним асортиментом, адекватними цінами та гарним обслуговуванням.
22.10.2021р. Залишив онлайн замовлення на сайті, ніхто навіть не передзвонив. Додзвонився сам аж 25.10.2021р. до 11 ранку з 4-го разу. Дзвонив протягом години. Оперативність роботи, жахлива. Але це пів біди. Ціни в отриманому рахунку були вищими більш ніж у 2 рази. Я звичайно зателефонував уточнити причину не відповідності, не дуже привітний менеджер, повідомив, що за моменту замовлення все подорожчало, але не в 2 рази ж?! Та ще й заокруглення до об'єму короба, хоча на сайті про це не вказано жодного слова. В результаті замовлення з 2279,68 грн. перетворився на 5720грн. Відверте шахрайство. На сайті одні ціни, в рахунку надсилають інші, а ось не помітять. Вкрай не рекомендую таких горе торговців
Зробив онлайн замовлення 7 травня (зараз 16 травня), тиша ... Потім згадав, що треба ще дещо докупити, зробив другий замовлення 12 травня, заодно вирішив зателефонувати, запитати про перше замовлення. У відповідь продавець сказав, що все з'ясує і передзвонить ... Ага ... Прям обдзвонили. На наступний день ще раз подзвонив, та ж історія ... Якщо я замовляю товар, то логічно було б припустити, що він мені потрібен, а раз у вас якісь складності, то хоча б передзвоніть і скажіть, що ось цього і цього немає, буде через тиждень, а ось це і це є, можемо відправити завтра. І все ... Клієнт розуміє на що розраховувати і скільки чекати. Тут же якось пофігу. Завтра ввечері прийдется анулювати замовлення, тк час підтискає і чекати вічно я не можу. Я сам займаюся продажами і якщо б так працював, то вже поміру пішов.
Зробив онлайн замовлення 7 травня (зараз 16 травня), тиша... Потім згадав, що треба ще щось докупити, зробив друге замовлення 12 травня, заразом вирішив зателефонувати, запитати про перше замовлення. У відповідь продавець сказав, що все з'ясує та передзвонить... Ага... Прям зателефонували. Наступного дня ще раз зателефонував, та сама історія... Якщо я замовляю товар, то логічно було б припустити, що він мені потрібен, а якщо у вас якісь складнощі, то хоча б передзвоніть і скажіть, що ось цього і цього немає, буде через тиждень, а ось це і це є, можемо відправити завтра. І все... Клієнт розуміє, на що розраховувати і скільки чекати. Тут же якось пофігу. Завтра ввечері доведеться анулювати замовлення, тому час підтискає і чекати вічно я не можу. Я сам займаюся продажем і якби так працював, то вже помиру пішов.
Компетентний продавець завжди допоможе з підбором метизів , кріплень , свердл та інших будівельних росходників
Години роботи shurup.ua: пн–пт 09:00–15:00.
Вихідні дні: субота та неділя.
Адреса: вулиця Євгена Чикаленка, 55, Одеса, Одеська область, Україна, 65122.
Телефон: +38 (096) 133-41-90.