Відділення реально одне з найкращих Обслуговування просто миттєве Завжди привітні та компетентні працівникі
Абсолютно убоге відділення, де роками не можуть дати ради з мігруючими чергами. UPD 17.12.2025, 14:03. Черга три рази то стояла одним рядком до першого вільного оператора, то ділилась на 3 дрібних черги, то знову об'єднувалась. Працівникам рівно все одно і таке відбувається постійно.
Відділення до 30 кг, і час від часу доводиться отримувати чи відправляти великі посилки. Проте вхід зроблений дуже незручно: подвійні пластикові вузькі двері, самі по собі не тримаються відкритими, тож занести або винести коробку майже неможливо без сторонньої допомоги. Для відділення до 30 бажано, щоб це можна було зробити легко й самостійно. Додайте, будь ласка, стопер для дверей, яким можна буде скористатися за потреби
Скільки б не заходив у це відділення, взагалі претензій до сервісу не було і на даний час немає. Але раптом потрібно було зайти в 45 відділення і я одразу згадав як зручно та швидко в своєму домашньому 31 відділенні) Хочете відчути сервіс укрпошти - зайдіть в 45 відділення...
НАЙКРАЩА ПОШТА!!! недавно добавили вбиральню - і це дуже добре. Можна приміряти одяг, не відходячи від магазину! Раджу
07,07,2021р. в святковий день з гарним настроєм в черговий раз прийшов отримати посилку на нову пошту №31 що на вул.Тершаківців 1 де мене зустрів вкрай непривітний і не ввічливий персонал,а саме (молодий і не вихований хлопець),при отриманні мною посилки (3 коробки,одна з них велика) на моє прохання дати скотч щоб зробити ручку для зручності транспортування він відповів мені в хамовитій формі що "вони не зобовязані мені робити ручки", коли я сказав що я сам собі зроблю він знову в хамській манері відповів що їм начальство строго заборонило надавати такі послуги клієнтам (якщо це правда то в мене немає слів)... За роки користування послугами нової пошти "ТАКЕ"почув і побачив вперше. Такий персонал не красить відділення !!! Враження вкрай негативні,пропало бажанння користуватись "такими послугами". Передали скаргу до керівника відділення. Колеги повідомили, що не намагалися зіпсувати Ваш настрій та запропонували придбати пакет для ранспортування Вашого вантажу. Ваші колеги до всього вище сказаного ще й БРЕХУНИ, ніхто нічого не пропонував. Висновок: міняєм службу доставки на більш багату (в якої найдуться кошти на скотч)... P.S. Сьогодні повторилось те саме (не дали скотчу зробити ручку),що остаточно мене переконало ніколи більше не користуватись новою поштою,принаймні відділенням №31.
Найкраще з відділень у Львові - ніколи не попадав в черги тут, обслуговування завжди на висоті. Теж приймають вторсировини зв'язану з самою доставкою - жаль, що не всі знають і користуються цим
Відмовляються належним чином оформляти документи, ставити підписи та печатки на накладних, на відділенні змінився персонал і стало в рази гірше. Сама Нова Пошта шахрайська фірма, - в правилах, публічному договорі пишуть правила згідно законодавства а потім працівники в усних розмовах відмовляються виконувати своєї ж фірми правила, роблять виключення та перекручують правила в протилежну, вигідну їм форму.
Оперативні, комппетентні працівники, які найдуть вихід з пробленої ситуації, і ще й допоможуть клієнту, що поза їхніми прямими обов'язками! Тому рекомендую саме сюди ходити! Вам допоможу ть шіиденько, всім чим зможуть, і ви збережете свій час та нерви!
Постійно впроваджуюють нововведення для якнайкращого обслуговування клієнтів
Нова Пошта №31 знаходиться за адресою вулиця Тершаковців, 1, Львів, Львівська область, Україна, 79005
Зв'язатися з Нова Пошта №31 можна за номером телефону +38 (080) 050-06-09
Дістатися до Нова Пошта №31 можна за посиланням