Погіршилось обслуговування, працівники все роблять для того, щоб затягнути. Після їх відношення хочеться звернутись на УкрПошту
Вже не перший раз як обслуговування на відлілення жахливе, сьогодні став свідком як менеджер Андрій спілкується жахливо
Вже кілька разів хотів залишити негативний відгук і кожен раз якось себе переконував, що не варто. Але сьогодні це вже остання крапля! Відправляю кожен день посилки, мінімум двічі на день я буваю у цьому відділенні. По перше - працівники не вітаються! Навіть якщо відділення порожнє і я один заходжу - подивляться як на пусте місце, розуміють що я все створив сам і далі займаються своїми справами! Але нехай з тим вітанням. Сьогодні збій в "Новій Пошті". Стою чекаю, можливо відновиться. Всіх клієнтів завертають. Приблизно через 40хв приходить клієнт і о чудо! Виявляється можна відправити посилки, якщо вони створені! На моє питання "А чому цій людині ви прийняли відправку а в мене ні?" чую відповідь "А ви хочете відправити і у вас створені ТТН?" Мене це просто збісило! Кожен день мінімум двічі на день я відправляю, стою з коробками для відправки і тут свята невинність "А звідки я знаю чого ви тут чекаєте"!!! Хамство і зневага вищої форми!!! Колись відділення було зразкове. Коли керувала цим відділенням Олеся! Працівники не те що віталися, вони знали на пам'ять мій телефон! І також був збій, і Олеся після відновлення роботи мені зателефонувала і повідомила що можна відправляти. А в цих телефонів немає, "Дзвоніть на гарячу лінію". Працівники відділення №30 якісь небожителі! Може варто їх опустити на грішну землю?
Хороше відділення нової пошти , але коли не розгар дня, краще приходити вечірком, або рано, черг нема. Обслуговує персонал добре, помагає у всіх питаннях. Міняю з 4 зірок на 1 , найгірше відділення нп на якому був , черги від ранку до вечора, з 4 кас працює 1 деколи 2, роблять все настільки довго що голова кипить) Ходжу на це відділення майже кожного дня. Я вже мовчу про послугу нп шопінг з сша. Краще користуватись альтернативними ресурсами де консолідація !
Відгук постійно оновлюю з року в рік, адже відправлення здійснюю кожного дня і надійна тривала робота відділення дуже важлива власне в такій взаємодії, з 10 близьких до мене точок я жертвував віддаленістю на користь часу проведення на відділенні, легкістю спілкування, ввічливістю і профпридатністю - декілька зручних відділень за розташуванням не витримали тест на кількість відправлень і рутинність роботи. Станом на 20 вересня 2021 року - й надалі - взірцева і оперативна робота відділення №30 - керівник тримає високий рівень обслуговування клієнтів, Леся, Іванка і Алла чудові менеджери, команда оновлюється і нові оператори працюють також чітко - дуже клієнтоорієнтоване відділення - спокусити іншим не вдається.до сьогодні - Так Тримати ! Величезна зручність стіл самообслуговування - Кожний день як свято - Дякую Вам !
Саме обслуговування хороше. Але в цьому будинку погано ловить Інтернет через товсті стіни, не можливо загрузити апку, а виходити на двір, шукати зв’язок і повертатись назад у відділення - створює додаткові незручності. Звертаюсь до самої Адміністрації, потрібно оснащити це відділення антенами (Репітер підсилювач 4G)
Дуже привітний персонал, особливо хлопопець той що стоіть на вході і оброблює посилки на отримання.
Відділення чисте, достатньо працівників, ніколи не доводилося проводити у відділенні довше 3х хвилин, все дуже швидко і без збоїв.
Персонал не привітний, іноді хамовитий. Ведуть себе ніби я їм щось винна. Впарили мені коробку, типу то такі умови відправки(я раніше працювала на НП і знаю що і як повинно відправлятись). Загалом, не найкраще відділення
Відділення досить непогане. Трохи сховане між будинками та це не впливає на його роботу. Вигляд стандартний для Нової Пошти, навчений привітний персонал, оплата картою і готівкою, великих черг не бачив. Єдиний раз керівник не хотів дати скотчу, сказав, що не буде платити за скотч зі своєї кишені. Хоча загалом зараз дуже привітний :)
Нова Пошта №30 знаходиться за адресою вулиця Литвиненка, 8, Львів, Львівська область, Україна, 79034
Зв'язатися з Нова Пошта №30 можна за номером телефону +38 (080) 050-06-09
Дістатися до Нова Пошта №30 можна за посиланням