Доброго дня! Купили для дітей воєнослужбовців новорічні подарунки, купляли в Епіцентрі, збирали по всій Україні і тільки в цьому відділенні вони десь "загубились". Де ваша совість? Сутки не можемо знайти подарунки. Ганьба!!!
Заплатив за доставку в автомобільних дверей 980 гр . Приїхали в здоровому ящику де вмісти можна авто, коли забира попросив плівкою обмотати щоб не пошкодили , відповіли треба заплатити бо просто так ніхто нічого робити не буде, і їм по... . Надам перевагу іншим сервісам
Вітання з Одеси! З відділення 28) до якого з Вашого відділення прийшла посилка розрізана, і перемотана новим скотчем, і де вкрали пачку кави нерозчинної ) на якому етапі вкрали і розрізали, нажаль, не вдалося зʼясувати! На цьому відділенні сказали - всі претензії та питання до Вашого шановного відділення надсилати! Що я і роблю! Контакт центр теж абсолютно не допоміг у вирішенні питань! Що в Одесі, що у Львові відділення працюють Відверто кажучи погано! Шкода, бо тарифи підіймаються, а рівень сервісу прямо пропорційно знижується! Нехай та кава буде на поминки тому, хто її вкрав! Сором!
Всім на все пох. Видали вантаж — і далі що хочеш з ним роби на високій рампі. хочеш — катайся на електро-роклі, всім фіолетово. Вагу намалювали ліву, навʼязали непотрібну оренду палети.
Персонал не компетентний максимально,мало того що сам мусиш важити свій товар так щей обманюють з вартістю за пересилку,в чеку одна сума,в додатку інша. Через цю неадекватність персоналу втратив посилку і власні кошти. Це ім'я особи через яку це сталося Мазур Христина Петрівна,з такими працівниками далеко заїдеш...
Працівників немає на своєму робочому місці, чекаю по 30 хв щоб тільки відправити посилку, і ще стільки щоб її отримати , наведіть порядок, ви і без мого номеру накладної маєте бачити що робиться!!!
Таке враження, що безкоштовно працюють. Тарифи шалені, персоналу мало, ледве докличешся, щоб їхні величності згодились прийняти доставку. Старший на відділенні, взагалі послав подалі, сказавши, що зайнятий. 40 хв бігав, щоб зловити оператора. НП перетворюється в реальний треш, але в інших ще гірше((
Дуже велика черга на отримання товару, заїзд через автостанцію Західна, ніякого вказівника немає, що на мою думку не зашкодило б.
Локалізація - на краю географіі, знайти без навігатора досить проблематично, ціни захмарні (дитячий візок типу "мальвіна" б/в без заводського пакування відправляють на палеті і з деревяним облаштунком, обєм рахують з палетою і облаштунком - 700 грн пересилка). Персонал ввічливий, старався масимально знизити ціну, пробували різні комбінаціі (3 посилки було за 1030грн). Вирішив візок не відсилати...
Бидло курєри (вітання Сергію) і жахливий сервіс, Укр Пошта, в два рази дешевше і сервіс краще, жалію, що раз довелося відіслати Новою Поштою, оцінка один для вас це багато, нажаль, не можна поставити 0
Нова пошта №1 знаходиться за адресою вулиця Городоцька, 359, Львів, Львівська область, Україна, 79018
Зв'язатися з Нова пошта №1 можна за номером телефону +38 (080) 050-06-09
Дістатися до Нова пошта №1 можна за посиланням