Відгук жодним чином не стосується персоналу. Сьогодні мав одну ситуацію. Замовив посилку на НП №1. В інтернеті, на Google Maps, мітка показує район вул. Плешкана, хоча мало б бути (за старою адресою) на вул. Кобринських. Водночас на самій сторінці, при переході з Google на карти, вказано адресу: вул. Винниченка, 50, і всі фото зроблені саме на вул. Кобринських. Фото з вул. Винниченка я взагалі не знайшов, що, власне, і збило мене з пантелику. Я сам приїжджий з іншої області, тому заплутався і пішов, як потім з’ясувалося, до закритого відділення на вул. Кобринських. Після цього був змушений іти через усе місто на околицю — до НП №1. Прошу вас змінити інтерфейс, видалити старі фото, додати актуальні та правильно розмістити мітку на карті. Такі неточності особливо ускладнюють орієнтування для людей з інших міст. Дякую за увагу та сподіваюся на виправлення цієї інформації.
Фотогалерея
Відгуки
-
Владислав ★★★★☆
-
Любомир Божовський ★☆☆☆☆
Тут керівника нема, це є «антикерівник», який явно не працює в інтересах бренду Нова пошта, хамство процвітає, з клієнтами не вітається навіть у відповідь клієнту: погрузочна рампа завжди зайнята припаркованими особистими транспортними засобами працівників відділення Нової пошти, в тому числі керівника відділення. На скаргу керівнику про ситуацію з рампою - керівник відділення каже: «Ви не маєте права мені розказувати де я маю залишати машину!». Її не цікавить що ситуація з рампою регулярно ускладнює а інколи унеможливлює загрузку/вигрузку вантажів клієнтам, що й неодноразово було. А саме цікаве те, що аналізуючи факти регіональний менеджер це не може вирішити а ні гаряча лінія Нової пошти, яка станом на сьогодні прийняла з приводу рампи вже три скарги і питання не вирішується, а тільки просять вибачення за ситуації і годують обіцянками що це питання вже вирішене і такого не повториться. Судячи з того, як гаряча лінія вирішує питання про звернення – це лінія тільки для вибачень і обіцянок. Щоб відгук був більш предметніший, прикріплюю номера звернень: 1. звернення зафіксоване №20250611/13913. 2. звернення зафіксоване №20250625/15357. 3. звернення зафіксоване №20250630/14954. Генеральним керівникам «Нової пошти» передаю - Привіт!!!
-
Svitlana Voevidko ★☆☆☆☆
Жахливи віділеня хамство немає меж. Перший рас таке бачу.Останій раз щось було відправлено на це віділиння.
-
Maria Fedirchyk ★☆☆☆☆
24.02 2024 забирала посилку за доньку.Після того як я її оплатила,посилка стояла на столі,взявши пакунок я пішла додому.Напротязі 5 хвилин ніхто не вийшов замною і не сказав що посилка не моя,так як я ішла дуже повільно,тому що хвора нирками.Після чого мене звинуватили що я випивша прийшла і вхопила чужу посилку.Тоді для чого тоді там працівники які не контролюють посилки,а ставлять людині по вигляду діагноз?!Більше небуду користуватися послугами цієї конкретно пошти.
-
Максим Кимасов ★☆☆☆☆
Обслуговування менеджера Тернюк Людьмила просто ужас. Таких хамовитих і невихованих працівників не можна допускати до роботи з людьми.
-
Fathers Beard ★★★☆☆
Зручне відділення для великих вантажів, дуже гарне обслуговування і красиві дівчата, але приміщення треба освіжити. Знаходитись в такому потяганому приміщенні, як мінімум, не приємно. Дякую)
-
Oleksandr Sidlyarchuk ★☆☆☆☆
Мало того, що нова пошта лупить космічно високі ціни на доставку, так щей персонал в цьому відділенні хамить без причини. Додаток нова пошта не включає якусь там комісію. По додатку сума була 6916, а сплатив 7074. В гуглі неправильно зазначено початок робочого дня. Вони працюють не з 8 а з 9.
-
Інна Томаш ★☆☆☆☆
Ціни на посилки космічні..замовила садову качелю і дитячу маленьку,пластмасову тачку...вага качелі 27кг заплатила -167грн.за пересилку,а тачку маленьку дитячу пластмасову оцінили у 107грн..так як написали що вага тої тачки 24кг..ви там подуріли?
-
Васяня Різник ★★★★★
Нова пошта працює на відмінно,часто користуюся,сьогодні,на привеликий жаль отримав можливість порівняти з ІнТайм!!!!У Снятині відділення Нової пошти і Інтайм поруч.... Все почалося 21 січня мої документи з Івано-франківська передали ІнТаймом до Снятина(відстань 120км).В четвер 24 січня звернувся до відділення ІнТайм з надією,що мої документи за 3 дні все таки подолали 120 км,але мені повідомили,що документів ще немає, очікуйте повідомлення, машина з поштою прибуває з 14 до 15 години і завтра(25 січня) ваші документи будуть.Документи прийшли 25 січня о 16 годині, через що я втратив автобус до Польщі.....Мої документи 120 км долали аж 4 дні ...Люди не користуйтеся ІнТайм ні в якому разі
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Нова пошта №1?
Нова пошта №1 знаходиться за адресою вул. Винниченка, 50, Снятин, Івано-Франківська область, Україна, 78301
Як можна дістатися до Нова пошта №1?
Дістатися до Нова пошта №1 можна за посиланням