Користувався послугами таксі, таксі ще нормально. Вирішили з дружиною для зручності пересування по туристичних місцях Львову взяти самокати Bolt, мало того що самокати убиті, так ще й з моєї карти списалось 200 грн, а з карти дружини 600грн, хоча вартість поїздки по 18грн на самокат. Тех підтримка мовчить. Тому не рекомендую.
Відгуки
-
Vitalii Kondratiuk ★☆☆☆☆
-
Artem Domanchuk ★☆☆☆☆
Компанія Bolt у Львові, не відповідає своїм критеріям бути номер один #1 у Львові. Дякую пану Роману з компанії Uklon, за те що він завіз мене і мою дитину в пізній вечірний час до дому, після більш як 15хв очікування на погодження водія пана Михайла з компанії Bolt BC3054MX який усердно не погоджував замовлення і скидав мої телефонні дзвінки, хоча він і з десяток його колег таких як Василь BC3057KB також ігнорив мій запит на поїздку. Зрештою після більш як 25 хв намагань замовити таксі від вашої компанії Bolt у Львові, де десятки машин навколо нас на карті це чітко видно завершились безрезультатно. В той час як ніхто не прийняв замовлення від нас в Bolt, нас прийняли ваші колеги з компанії Uklon . Мені дуже прикро за те що Ви і ваші водії для мене і моєї родини більше не вправі називатись компанією таксі номер один у Львові. Дякую за увагу.
-
Nina Katolina ★★☆☆☆
Користувалась даною програмою по 2 рази на день, щоб доїхати на роботу і повернутись додому, постійно була підключена карта. Усі водії порядні, іноді, коли очікували - то передзвонювали, уточняли чи виходжу і входили в положення. При потребі знімались додаткові кошти за простій. І одного разу водій просто розвернувся і поїхав, без дзвінків, уточнень, і т.д. і т.п. 30 грн штрафу було знято з рахунку. Написала скаргу, але ні відповіді, ні реакції, ні поради. Стерла прогаму з телефону і принципово не користуюсь. Пробувала відписатись від листів, на жаль, не вдається!
-
Юля Монякова ★☆☆☆☆
Нахамив не приїхав на іншу точкц мене забрати як я просила. Зняли 45 грн за те що я в іншій точці ьула чекрез те що сіла не в те таксі жах ее рекомендую
-
Любомир Веселовський ★☆☆☆☆
Підчас вибору маршруту система дала збій і відправила авто за іншою адресою після чого з мого рахунку списали кошти за всю вартість поїздки яку я не здійснював і не замовляв, згодом кошти за поїздку повернулись на томість списали кошти за вимушене скасування поїздки яку система обрала сама.
-
Анна Мелешко ★☆☆☆☆
Викликала таксі, обравши машину не Bolt kids,а звичайну. Водій відмовив відвезти (хоча це була коротка відстань 7 хв їзди), не запропонувпвши іншу альтернативу, а з рахунку автоматично зняло 30 грн за скасовану поїздку (хоча її скасувала не я, а водій). Будьте уважні у виборі машини, бо все хитро-мудро влаштовано, операторів як таких немає, всім керує програма
-
Oleksandr Devlysh ★☆☆☆☆
Підсів на дане таксі завдяки промокодам на знижки. Бувають нормальні, акуратні водії, чисті салони автомобілів, відповідно і приємні поїздки. Але часто трапляються злі на світ, прокурені, з перегаром водії, в таких же брудних авто, які не знають місто і їздять не дуже безпечно. З останнього: водій став за квартал від вказаної адреси і сказав, що в нього в додатку відображається адреса, куди він і приїхав. В результаті: в мене з карти знято кошти за те, що я «не з‘явився», а водій поїхав геть по вулиці з одностороннім рухом в напрямку «проти руху». Служба підтримки на скаргу не реагує. Служба підтримки відреагувала, запропонувала промокод на знижку і перепросили за ситуацію, що склалася.
-
Oleksandr ★☆☆☆☆
Підсів на дане таксі завдяки промокодам на знижки. Бувають нормальні, акуратні водії, чисті салони автомобілів, відповідно і приємні поїздки. Але часто трапляються злі на світ, прокурені, з перегаром водії, в таких же брудних авто, які не знають місто і їздять не дуже безпечно. З останнього: водій став за квартал від вказаної адреси і сказав, що в нього в додатку відображається адреса, куди він і приїхав. В результаті: в мене з карти знято кошти за те, що я «не з‘явився», а водій поїхав геть по вулиці з одностороннім рухом в напрямку «проти руху». Служба підтримки на скаргу не реагує. Служба підтримки відреагувала, запропонувала промокод на знижку і перепросили за ситуацію, що склалася.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Де знаходиться Bolt?
Адреса: вулиця Сяйво, 12, Львів, Львівська область, Україна, 79000.