Сервис центр "Рембыттех" Магазин, Хаджибейський район, Одеса

Відгуки

1. Diana Makhrova ★☆☆☆☆

   Зверталася щодо ремонту морозильної камери Indesit. По телефону сказали, що за півгодини передзвонить майстер, який передзвонив години за дві. Приїхав, сказав розморозити апарат, взяв 150 грн. "за виклик". Сказав, якщо після розморожування будуть і надалі проблеми, дзвонити йому. Ось уже тиждень дзвоню без толку: то зайнятий, обіцяє передзвонити, і не передзвонює. Набираю сама, каже, що вже перебуває дорогою до мене з запчастинами (то буде ввечері, то завтра). І отак уже тиждень. Мають рацію люди в попередніх відгуках, робота з клієнтами взагалі не ваш коник.

   майже 4 роки тому
2. Dmitriy Karpov ★☆☆☆☆

   звертався для першого запуску котла аристон, прислали тупорилої монтажницею яка не змогла знайти наклейки зі штрих серійників котла, сказала "немає, наклейок нічого не знаю", через це котел злетів з гарантії. Наклейки потім виявив сам, випадково під кришкою, на моє звернення, що наклейки зі штрих кодом є отримав відповідь "ваш котел вже не на гарантії нічого допомогти не можемо", виходить в фірмі працюють люди не тільки без кваліфікації, але і без совісті, т .до. постраждав я - звичайний споживач який і не зобов'язаний знати де аристон клеїть ці штрих коди.

   майже 5 років тому
3. Dmytro Karpov ★☆☆☆☆

   звертався для першого запуску котла аристон, надіслали тупорилу монтажницю, яка не змогла знайти наклейки зі штрих серійником котла, сказала "ні, наклейок нічого не знаю", через це котел злетів з гарантії. Наклейки потім виявив сам, випадково під кришкою, на моє звернення, що наклейки зі штрих кодом є відповідь "ваш котел вже не на гарантії нічого допомогти не можемо", виходить у фірмі працюють люди не тільки без кваліфікації, але і без совісті, т.к. постраждав я - звичайний споживач котрий і не повинен знати де аристон клеїть ці штрих-коди.

   майже 5 років тому

1. Irina Pevneva ★☆☆☆☆

   Кінчений майстер, сказав, що "мелкашку він не робить, не хоче". Я принесла йому індукційну піч. Люди, не витрачайте час даремно!

   майже 5 років тому
2. Papa Pal ★☆☆☆☆

   Висока вартість запчастин - таке враження, що в ціну включена доставка додому і заміна. Ціни завищені в середньому на 40% в порівнянні з ринковими. І ніякими посиланнями на "фірменість" деталі виправдати таку накрутку неможливо ...

   більше 6 років тому
3. Инна Зубченко ★☆☆☆☆

   Робота з клієнтами явно не ваш коник! У вас можуть бути 100 найкращих майстрів, але якщо співробітник по телефону не може замовлення оформити, а ще й хамить і переходить на особи з потенційним клієнтом, то все безглуздя! Гидко аж стало після дзвінка вам. Цікаво, а з чоловіками ваші співробітники чоловічої статі теж такі промовисті? Запитання відповіді не вимагає.

   більше 6 років тому

1. Володимир Куплінов ★★★★★

   Вітаю, тільки що прийшов з поштового відділення, забрав посилку з запчастинами на свою техніку. Можу сказати що запаковано просто чудово, без "халтури". Відправили в той же день. Розповіли по телефону куди і що ставити щоб все запрацювало. Велике вам дякую!

   більше 8 років тому

Часті запитання та відповіді