Не рекомендую. Сервіс потребує змін. Приїхав, на Мерседес, думав доки дочекаюся відкриття, заряджу автомобіль. Відійшов попити кави, приходжу, а зарядку від'єднав співробітник на свій автомобіль, Тесла, який важливіший за клієнта.
Звертався на СТО з приводу ремонту тягача. Діагностику та ремонт зробили швидко. Я задоволений. Максим, майстер по прийому авто, в телефонному режимі розповів як до них доїхати тому що я не місцевий та погано знаю місто. Персонал ставився до мене добре. Стосовно авто все пояснили, відремонтували та віддали мою "годувальницю"))) в справному стані. Все добре. Дякую.
Вирішив зробити повну заміну олії в АКПП так як незнаю яке масло було залито спочатку , зателефонував з дилером пояснив всю ситуацію що мені треба повністю поміняти масло , на що мені менеджер відповів , що зараз у них в наявності такого масла немає чекати три тижні, або привезти своє масло, я у нього уточнив скільки треба купити і які допуски, менеджер сказав 7л масла фільтра і прокладку, після того як я віддав їм машину на заміну масла, перше мене не пустили в сервіс, щоб подивитися як відбувається процес. Друге замість 7 літрів мені залили 3.5л, а інших 3.5л вони поміняти не можуть так як треба знімати АКПП. І про це мене ніхто не попередив заздалегідь, хоча всі ці моменти я проговорив по телефону, тепер вони заявляють що часткова заміна це у них вважається "повна" і що то якщо я не знаю яке було в коробці масло то це нічого страшного тому що по допуску воно все однакове. На питання якщо у мене зламається коробка і поміняють вони її безкоштовно мені нічого не відповіли Це повна ганьба для офіційного дилера, просто свинське ставлення до своїх клієнтів!
Жартівливий дилер "мерседес" зі своїми окремими від усього мерседеса базами обслуговування машин
Чисто, файно, приємно
Сервіс то ремонт та рекомендаці
Фахове технічне обслуговування авто, добиратися з міста до мерседес центру дещо незручно .
Официальный дилер Mercedes-Benz знаходиться за адресою Київське шосе, 27-а, Одеса, Одеська область, Україна, 65000
Зв'язатися з Официальный дилер Mercedes-Benz можна за номером телефону +38 (067) 550-89-75
Дістатися до Официальный дилер Mercedes-Benz можна за посиланням