Нещодавно звернулася, щоб замовити вікна. Склалося враження, що абсолютно не зацікавлені в клієнтах ))
Шрокий асортимент товарів і послуг, та якісне обслуговування.
Батьки купили декілька років тому вхідні двері ціною біля 1000$ у цьому магазині. Декілька днів назад двері просіли і батьки звернулися до продавця. Приїхали спеціалісти від продавця і зі словами: "Не чіпай бо впадуть !" успішно поїхали. Тут тільки усе почалося. Хамська поведінка продавців, представника на так званій "гарячій лінії". Почали футболити з одно магазину до іншого , потім розповідати що зробили запит виробнику який знаходиться в м. Львові. Потім не брали слухавки і відключали телефони.Я особисто просив за кошти відремонтувати вхідні двері літнім батькам, які залишились без дверей в будинку в селі. Я ні слова не говорив про гарантію, хоч дуже дивно, що у броньованих дверей відпадають завіси. Я просив за будь-які кошти зробити батькам двері. Я проживаю за 650 км від батьків. Змоги швидко приїхати у мене не було. І тепер вишенька!! Після декількох днів, чергова представниця продавця "Дімакс" заявила, що у них нема спеціалістів щоб полагодити двері !! Шукайте самі. Так і зробили. Після розбору дверей виявили суттєві дефекти у виробництві, завіси були приварені тільки до труби 1,5 мм , хоча металева бляха обшивки 2,5 мм. та багато чого іншого. Раджу нічого не купляти у цього продавця не якісного товару та хамського поводження з клієнтами у після продажний період. PS. Представниця магазину сказала що деректор в курсі ситуації.
Приємні працівники. Доступність товару. Все на найкращому рівні. Ціни помірні. Так і на далі працюйте. Удачі!!!
Рекомендація власнику, замінити продавців, будуючи власну оселю, купував більше десятка дверей, але тут ні одного, зайшов перший раз спитався, мені гаркнули у відповідь розмовляючи по телефону що вчора готували, через тиждень знов зайшов, ніякої зацікавленості у клієнті, у лексиконі два слова так і ні
Дімакс знаходиться за адресою вул. Р.Шухевича, Бурштин, Івано-Франківська область, Україна, 77111
Зв'язатися з Дімакс можна за номером телефону +38 (067) 343-12-09
Дістатися до Дімакс можна за посиланням