Довго чекали на замовлення, до того ж замовляли два круасани але принесли тільки один. Какао було злегка теплим а просили зробити максимально гарячим. В закладі брудно.
Чекали замовлення при майже порожньому закладі близько 40 хвилин, втратили багато часу і настрою, не рекомендую якщо не маєте стільки терпіння на очікування. Кількість начинки в найдорожчому солодкому круасані "дубайський шоколад" неприємно шокувала, намастили чисто по краю
Зайшли у «Львівські круасани», у залі було всього близько шести людей. Здавалося, що замовлення принесуть швидко, але ми чекали понад пів години, поки приготується круасан. На жаль, очікування себе не виправдало — круасан виявився не надто смачним. Дуже розчаровані таким сервісом і якістю. Сподіваємось, заклад зверне увагу на рівень обслуговування та кухні
Замовляю тут уже 3 дня поспіль, і не вірю що так може не везти нам. Спершу зробила замовлення онлайн на терміналі у закладі , очікувала 30 хв на мохіто , підійшла і запитала чи готове , мені відповіли 2 хв , але і через 2, і 5 небуло готово , чекала я на один напій 40 -45 хв. Як я зрозуміла моє замовлення просто не робили і не бачили . Ще друга ситуація перед замовленням запитую який час очікування на 1 круасан , так як поспішаю . Мені відповіли що макс очікування 20 хв , оформила я замовлення , і чекала понад 35 хв , хоча люди пізніше за мене приходили і одразу забирали замовлення , я не розумію чому я очікую до 40 хв на будь яке замовлення , а всім решту видають в районі 10 хв , Чи не простіше поставити більше персоналу ? Чи казати як є ? І персонал уж дуже непривітній , переходять на ти , можуть хамськи говорити , і ігнорувати звернення ?!
Відвідали з друзями львівські круасани 16 липня. Ніколи не пишу відгуки, але цей заклад просто змусив. 1. Хоч людей і не багато, чекали поки офіціантка прибере столи. Більшість столів були пусті, проте не прибрані, з їжею на них. Тому ми не могли сісти 2. Довго чекали своє замовлення. Коли підходиш до каси, то працівники просто тебе ігнорують, тому не можна запитати чи готово твоє. На віконечку вже висвітилось, що моє замовлення готове, але нікого не було біля каси аби запитати. По факту через хвилин 10 я добилась відповіді і виявилось, що один з круасанів, лежавших там - мій. Не зважаючи на це, поганий відгук мене змусила написати саме наступна ситуація. 3. Двом моїм подругам у круасан з МАЛИНОЮ ТА М'ЯТОЮ не поклали м'яти. Зовсім. Моїй подрузі знадобилось пару укусів, аби зрозуміти, що там немає м'яти. Вона сказала це другій подружці, аби вона перевірила свій. Саме тому на фото один круасан надкушений, а другий ні. Коли ми повідомили про їх помилку працівники просто кинули гілку м'яти в круасани. Замість того, аби переробити замовлення та вибачитись ми отримали ті самі круасани (вже надкушений) з ГІЛКОЮ м'яти. Фото додаю. Щиро прошу вирішити проблему з працівниками, хоч все і було смачно, але обслуговування - жах.
Підійшов на касу, щоб замовити кави, на що жіночка, що була на кухні відповіла мені: може самі наберете, зверхнє звернення до клієнтів і холодні круасани. Справді навіть одну зірку немає за що ставити
Дуже довго очікували замовлення! Персонал дуже повільно працює! Про те, що довго очікувати - ніхто не попереджує! Людей багато, персоналу мало, і то, вони працюють як черепахи! За очікування необхідно зробити якийсь бонус для клієнта, тому що це неприпустимо стільки чекати!
Забули про існування нашого замовлення і ми 30 хв. чекали 2 лимонади (за умови, що у кафе було безлюдно). Не видали номер столика, не принесли замовлення, змусили двічі показувати чек. Люблю круасани, але не сьогодні(
Львівські круасани в Одесі - це візитна карточка Леополіса. Тут все , як у Львові: меню, інтер'єр, різноманітні столики з стільцями. Єдиний виняток - це російська мова обслуговуючого персоналу ( Я би їх на пару місяців відправила до Леополіса попрацювати в кафе цієї марки, то вони швидко б ''чірікали'' б по-львівськи і набрались би західняцьких манер поведінки). Потім здивували тим, щоб попасти до них у вбиральню, то треба обов'язково зробити замовлення, бо на чеку буде код - цифри - ключ до дверей...та це ж повернення в минуле... У Леополісі уже давно - всі кафе пропускають відвідувачів до вбиральні! Бо це Європа...
Lviv Croissants знаходиться за адресою вул. Європейська, 14, Одеса, Одеська область, Україна, 65000
Зв'язатися з Lviv Croissants можна за номером телефону +38 (073) 074-57-00
Дістатися до Lviv Croissants можна за посиланням