Бариста не було більше 15 хв на робочому місці, на це можна закрити очі так як всі ми люди і потрібно на щось відволіктись. По приходу бариста, замовила каву на рістретто, на що відповіли, що не роблять таку каву так ще й нахамили. На жаль нікому не рекомендую це місце, зверніть увагу на персонал.
Говорять російською, навіть при зверненні українською. Не дуже привітливі працівники, якщо чесно. Кава норм.
Замовила каву, присіла погодувати маленьку дитину 1 року , через хвилину до мене підбігла бариста і сказала що "нажаль зі своїм не можна". Ну це просто треш насправді. А що у вас у меню є для дитини 1 року із повноцінного обіду? Ніколи не повернусь до цього місця, та і рекомендувати нікому не буду) Позиція я так розумію директора закладу дуже дивна. Побачивши вашу оцінку і коментарі тут, ну прям не здивована)
Сьогодні відбулася дуже неприємна ситуація в цій кавʼярні. Я замовляла еспресо-тонік з карамельним сиропом (завжди його беру в усіх кавʼярнях і ніколи з цим проблем не було). Дівчина на касі повертається до баристи, щось питає про карамельний сироп, потім каже мені, що сиропу немає. Далі відбувається канонічний діалог: Я: а які сиропи є? Дівчина: тільки карамельний. Я: той, якого немає? Д: він є. Я: ну я і хочу його в свій еспресо-тонік. Д: дивно, ніколи такого не чула. Після цієї фрази вона розраховує мене і я мовчки йду до столика. Через декілька хвилин я йду забрати свій напій, та виявилось, що сироп мені так і не додали. Я запитала, чому. Хлопець-бариста, навіть не дивлячись в мою сторону, ніби розмовляючи зі стовпом, зазначив, що вони додають сиропи тільки в деякі напої і еспресо-тонік до цих напоїв не входить, бо у них буде «мінус» на переобліку. Питання чому дівчина касир після фрази «дивно, ніколи такого не чула» все ж таки не попередила мене, що сиропу НЕ БУДЕ в напої — залишається відкритим, але можу точно сказати, що якби працівники одразу донесли до мене коректну інформацію про напій, то замовлення я би не робила зовсім. У підсумку я маю: -70грн за напій, який я навіть не допила, тому що без сиропу мені не смачно, і зіпсований настрій. Також варто зазначити, що співробітники кавʼярні спілкувались з відвідувачами російською (як і я з ними, але закони України все ж таки зобовʼязують співробітників сфери обслуговування обслуговувати українською незалежно від того, як звертаються до них).
Була тут неподалік записана до майстра, але приїхала занадто заздалегідь і дуже голодна, за день ні крихти в роті. І ось я підійшла в цей заклад і запитала чи не проти вони щоб я з краю присіла зі своїм салатом. Звичайно ж я збиралася після купити у них тістечко і напій, але вирішила запитати тільки про салат. Мені відмовили. "Зі своєю їжею не можна". Фу таким бути. Порожні столи, нікого нема. Тепер із принципу ніколи не підійду та іншим не пораджу. Цим ми й відрізняємось від Європи. У Німеччині мене б привітно запросили сісти не нав'язуючи свого меню. Тільки повернулися від туди з дітьми, могли б стати вашими відвідувачами всією сім'єю, але на жаль. І вдячний клієнт завжди готовий щось замовити та знову прийти у приємне місце. Це, звичайно, не смертельний гріх і вирішувати директору закладу, але на замітку: на пару клієнтів у вас точно поменшало. Ставлення до клієнта завжди вирішує. П.с: Знаєте, що думаю зіграло роль. Я підійшла і запитала на державній: "Доброго дня, Чи не будете ви проти як я десь з краю присяду зім свій салатик?" Можливо вирішили, що я не місцева і можна байдуже поставитися до прохання, з біженців напевно багато не заробиш, так думають. Або, може, рідна мова не сподобалася. Як і казала, без аншлагу, було порожньо, коли я спитала. Кожен нехай сам вирішує, але для мене та моїх знайомих цей заклад точно тепер не привабливий
Кава вода Два незадоволені півхлопці на касі, не привітайте, не до побачення... Обходимо стороною
Непоганий капучино та раф.
Найсмачніша булочка з корицею, не шкодують не кориці ні крему, дякую, мені було дуже смачно❤️
2 порції чекали 10 хвилин. Кава зрештою вилили, ніяка. Смачний десерт.
Bun Service знаходиться за адресою вулиця Новощіпний Ряд, 2к2, Одеса, Одеська область, Україна, 65000
Зв'язатися з Bun Service можна за номером телефону +38 (066) 928-97-88
Дістатися до Bun Service можна за посиланням