Попав в халепу, мерседес EQC була знята клема з акумулятора і захлопнувся капот, дверні ручки зайшли всередину дверки, подзвонив, мені надали номер Сергія для консультації, по телефону прокунсультував і допоміг вирішити проблему, дуже вам вдячний
Завіз ViTo 2017р. , з проблемою що включався вентилятор і не реагував клімат контроль ( але якщо зняти плюсову клему на деякий час пропадала помилка і міг орієнтовно 30-100 км їхати без дискомфорту ) , приїхав на сервіс щоб провели діагностику і принаймі сказали що з машиною , в кінцевому випадку вони «тіпа» зробили ( мабуть просто по-стирали помилки або зняли клему і поставили назад ) , тимчасово пропала поломка , але таки відразу коли я прийшов забирати машин завів появилась помилка із стабілізацією машини , повний привід перестався велючатись , а вони почали казати що це було , але цього не було , але відразу запропонували купити личинку за 24 000грн , я відмовився , я проїхав десь орієнтовно 30-40 км і знову те саме з вентилятором і кліматом , тільки тепер ще поломка в додачу від якоби офіційного сервісу Мерседес у Львові проблема від них зі стабілізацією . Народ не рекомендую , а керівництво повинно привернути свою увагу на персонал .
не знаю чим обурюються тут люди, які купляючи мерседес - не хочуть платити за його обслуговування. В мене взагалі нема зауважень до сервісу. Віддаю авто завжди менеджер Сергію, він все гарно пояснює, розказує, реагує на зауваження. Ціни - цілком прийнятні для ринку (ми ж не жигулі обслуговуєм).
Тупо розводять на бабло,багаті я розумію що у вас купа бабла і хороші машини)але не ведіться бо вас кидають на бабки,заїхав Мерседесом на діагностику ходової в 9:30 виїхав в 19:00,затягують час,діагностика ходової десь ну приблизно годину на звичайних сервісах,і в результаті ціна 3500 грн. Їм головне затягувати час що тіпа ми працюємо,а в результаті машина стоїть,от уявіть собі звичайна діагностика така сума,а як що ви заїдете з іншим вас взують поповному)
Не дозвонитись до них на протязі тижня! Одного разу підняли, сказали менеджер перетелефонує, так ніхто і не зателефонував. Довелось шукати інший сервіс.
Прийняли замовлення на діагностику, зустрів працівник сервісу за столиком замовлень Антон, відповів на всі питання, пояснив можливості та тонкощі діагностики, які мене цікавили. Увага до клієнта. Рекомендую.
Вартість заміни масла становить 4475грн при фактичній вартості масла 1200грн Хотів провести оплату за виконану роботу безготівково бухгалтерія відмовила у такій можливості, гроші прийшлось зняти у касі банку яка знаходиться на території сто, за зняття відповідно оплачено лишні кошти.
Хочу розказати про сервіс вантажних автомобілів...... Дав в ремонт Мерседеса Актроса 2012 року Подзвонив,записався,через тиждень приїхав розказав про проблеми які треба відремонтувати.....мене уважно вислухали,записали.... Пройшов тиждень,мені ніхто недзвонить,неінформує...я подзвонив спитати як...в відповідь почув в нас тепер немає електрика,неможем без нього нічого(хоча коли залишав машину не було ні слова шо в них немає електрика)... Запитую про іншу проблему...(погано працює коробка автомат)...в відповідь чую компютером перевіряли,ніяких помилок немає.....а вона дуже погано переключає,і механік катався (бачив по gps).... Як читав попередні коментарії mercedes benz в Львові гучно сказано....це як дядя Вася десь в себе в гаражі))))))
Мерседес-бенц знаходиться за адресою вулиця Джорджа Вашингтона, 8, Львів, Львівська область, Україна, 79032
Зв'язатися з Мерседес-бенц можна за номером телефону +38 (032) 251-42-41
Дістатися до Мерседес-бенц можна за посиланням