ЦНАП Центр надання адміністративних послуг Коломия

Відгуки

1. Оксана Шевчук ★☆☆☆☆

   Розчарована працівниками, безвідповідальні, мою справу по виплаті дитині інваліду марудять з березня. Жодного разу не телефонували, я більше 5 ти місяців хожу в пенсійний, сьогодні виявилось справа у цнапі. Вони приймали заяву і повинні були перетелефоновувати, а вони тупо кидали без потрібних документів справу в опрацювання. Завтра побачу,як будуть вирішувати моє питання.

   майже 7 місяців тому
2. Irinka Mazur ★★☆☆☆

   Потрібна була консультація. Один раз додзвонилась, реєстратора не було на місці, сказали перетелефонувати пізніше. Ага, спробуйте додзвонитись, це нереально "абонент не доступний". Дякую за таку працю державних працівників.

   1 рік тому
3. Довгий Леонид ★★★★★

   Я переселенець і звертався кілька разів до ЦНАПу. В моїх випадках все пройшло дуже добре. Персонал привітний, без "заскоків" про які я чув від переселенців з інших міст. Отримав реєстрацію і професійні консультації з різних питаннь. Сама логістика в центрі вибудована дуже грамотно, не треба стояти в чергах, присів і чекаєш коли твоя черга висвітиться на моніторі. Обслуговують доволі швидко. Та й примішення просторе, що дає можливість людям не скупчуватися

   1 рік тому

1. Марія Лаврук ★☆☆☆☆

   Дуже здивована,що на запит від нотаріуса чекала на довідку більше як 15 днів. Виявляється телефонують 1раз ,якщо не відповів,бо на даний час поганий звʼязок ,,і дзвінки накладаються і взагалі це дивно. Чому не повідомляють смс повідомленням ,або не дзвонять поки людина не відповість ?!

   1 рік тому
2. Микола Гуменюк ★★★★☆

   Задоволений роботою всіх фахівців, особливо: 7 та 9 (звертався у різний час по різних питаннях) Вони свою роботу добре знають. Але репутацію працівників понижує так званий "фахівець" що за столиком № 1, через своє не людське відношення до всіх (попередніх) людей із черги та не компетентність у своїй справі. Кожного разу їй потрібна інша довідка, (це при тому що фахівці їй вже дають повний пакет підготовлених документів) та і з поданням наступної довідки з'ясовується що попередньої зовсім було не потрібно. Все-б нічого, але це марнує дуже багато часу, днів, тижнів... що правда - вона за це потім вибачається і тільки в цьому моменті проглядається її ввічливість, бо в інших діалогах переважає хамство. Самовільно складається думка що вона не на своєму місці, не розуміє де знаходиться тому і не знає що там робить.

   1 рік тому
3. Ольга Максимів ★★★☆☆

   Щиро дякую за відповідь! Протиепідемічні заходи звичайно першочергово але вірус живе в 1-шу і 2-гу зміну і в суботу...... І ніхто не знає скільки це ще триватиме! Тому години прийому повинні були б бути у дві зміни з дотриманням всіх протиепідемічних заходів! Нажаль графік зовсім не пристосований для працюючих людей! Попередній графік був більш коректний були години роботи до 20.00 + субота! Переглянь будь ласка.....

   майже 5 років тому

1. Ксенія ★★★★★

   Ввічливий персонал, супер! Не розумію негативних відгуків. Усе швидко, детально пояснили. Здаю на допомогу не перший раз, завжди допомагають усе оформити. Бланки безкоштовні. Це не як в собезі було, купа кабінетів, ніхто нічо не знає і масти собі плечі. А тут в цнапі все цивілізовано. Можна туалетом скористатися. Дитячий майданчик є. Єдине хотілося б ксерокса у приміщенні.

   майже 5 років тому
2. Світлана Крос ★☆☆☆☆

   Працівники не компетентні. Під час одного з візитів до ЦНАПу працівниця бігала по всіх вікнах, щоб порадитись як робити, потім надала перелік документів які потрібно, як виявилось у подальшому документи не ті, що потрібно. Думаю за четвертий раз все получиться, шкода що кожного разу потрібно долати 350 км і кожного разу нотаріусу платити через те, що одна говорить одне, а інша вимагає друге

   майже 5 років тому
3. Андрій Грифель ★☆☆☆☆

   Прийшов сьогодні в 15.28, бачу зачинено, а в он-лайн статус до 16.00! Летіли зі Львова, щоб встигнути, завтра зранку вже справи (виїзд на конференцію в інше місто) Як на це реагувати?

   більше 6 років тому

1. Ярослав Ничка ★★★★★

   Потрібно було вклеїти фотографію в паспорт, зайшов обрав послугу в терміналі зразу при вході - доволі інтуітивно, отримав чек з номером. На табло одразу ж висвітилось число мого чека з пропозицією підійти до стола - що і зробив, без очікувань та черг. Поки роботою задоволений, очікую щоб в будь-якому ЦНАПі можна було отримувати послуги БЕЗ прив‘язки до місця реєстрації.

   більше 8 років тому

Часті запитання та відповіді