Територіальний підрозділ ЦНАП м. Львова Державна установа, Залізничний район, Львів

Відгуки

1. Свеет Ланочка ★★★☆☆

   Задоволена їх роботою . Дівчата швидко і оперативно вирішують питання. Компетентні, терплячі, обізнані . Молодці. Дуже негативно вплинуло на мене ваш охоронець. Йому байдуже на всіх , люди з інвалідністю- то пил під його ногами, діти - зайві біля нього і тд. Якщо єдиний його робочий обовʼязок - перегляд відосіків на телефоні і корчити з себе царя природи , то навіщо він там ? ! Винайміть адекватну людину. Я не буду розписувати подробиці тут , зауваження я зробила адміністратору. Вона сказала що пояснить охоронцю. Але ще раз прошу звернути увагу. Це вже не вперше.

   майже 8 місяців тому
2. AndrOs ★★★★★

   Дуже задоволений Сервісом та Власне роботою дівчат в Даному Центрі Надання Послуг. Оформляв документи для ТЦК. Не сподівався, звичайно, на чудо бо Прийшов без попередньої Реєстрації. Вистояв, правда довший час в живій черзі, бо Людей Зареєстрованих було чимало. Але, дівчата мене "в біді не залишили". Все таки за 10 хв до завершення робочого дня прийняли мене та встигли Все Оформити. Велике спасибі пані Адміністратору та пані Марті (10 стіл) . Андрій 4 жовтня 25 року )

   майже 8 місяців тому
3. xxVARTAxx ★★★★★

   Добрий день!Хочу щиро подякувати дівчатам з ЦНАПу на Виговського 32,а саме Тетяні Біган, Ірині Василькевич ,Олені Коцько!Які проконсультували та оперативно допомогли вирішити проблему УБД!Дуже дякую!

   майже 8 місяців тому

1. Люда Крюкова ★★★★★

   2.10.2025 і 9.10.2025 користувалися послугами ЦНАП на в. Виговського. Нас обслуговувала працівник Романа Волошин. Обслуговування проводилось дуже професійно і максимально толерантно. При відвідуванні ЦНАП отримали тільки позитивні емоції. Всі питання були вирішені в зазначені терміни. Щиро вдячні Романі Волошин за приємне спілкування. Крюкова Людмила Олегівна.

   майже 8 місяців тому
2. Ірина Бартиш ★☆☆☆☆

   Дуже не задоволена роботою цього ЦНАПу.За тиждень записалася для подачі документів (але у них це нічого не означає) і ще пів години чекала. Відповідь адміністратора : немає працівників.І справді з 14 столів тільки три працювало. Нарешті я дочекалася ( працівниця зайшла з вулиці, тобто не була хвора). На моє обурення мені показують , що на сайті зазначено, що можливе зміщення по часу , але це не перший раз. Тут взагалі завжди безлад . Один працівник сидить , а до іншого черга повно людей. Не правильно розподілено навантаження.

   1 рік тому
3. Іван Бойчук ★★★★★

   Нарещі бюрократія не приносить багато голтвного болю. Дуже добре, що все працює тільки по попередньому запису (правда записатися заздалегідь досить проблематично, і це треба робити ща 2 тижня, бо бажаючих багато) і вам не доведеться чекати мілярд років у дивій черзі з бабульками. На вулиці є велопарковка. Усередині є туалет (є окремий для людей з обмеженими можливостями).

   майже 4 роки тому

1. Ольга Свідзинська ★★★★☆

   Відділ ЦНАП розташований зручно, добрий доїзд транспортом. Добре, що усі приходять лише в порядку попереднього запису (але записуватися треба завчасно!), це спрощує усі процеси з чергами. Оповіщення цієї черги можна було б озвучувати або зробити якийсь один екран лише для появи нової цифри біля зали очікування: для людей зі слабким зором на наявних моніторах погано видно, якщо не стояти безпосередньо під монітором. Але через те, що приміщення доволі маленьке, якихось перегородок між робочими столами немає, усі щонайменше одночасно говорять (а деякі відвідувачі чомусь кричать, різні люди бувають), створюється загальний нав'язливий шум. Не знаю, як дівчата це постійно витримують і що відбувається влітку, коли спекотно.

   майже 5 років тому
2. Ольчик Росяк ★★★★★

   Як на мене дуже навіть зручно! Такий варіант із записом кращий, аніж "жива" черга з її бюрократією і "родинними" я тільки спитати. Недоліки звісно є, оскільки розібратись з сайтом, і правильно обрати службу для запису це ще той квест. Але якщо набратись терпіння, з усім можна розібратись. Відділення чисте, привітні працівники. Якщо щось незрозуміло - підкажуть і допоможуть вирішити різні загвоздки. Подавала документи на зміну прописки. Записалась на 9.00 ранку. Вся процедура з подачею документів зайняла менше 15хв. Дуже зручно, що можна розрахуватись одразу карткою, не відходячи від віконечка. Про все приходять сповіщення смс-кою. Про прийом даних, оформлення заявки, готовність результатів. І хоч в смс писало, що потрібно зареєструватись через сайт, щоб отримати паспорт, в приймальні мені сказали просто прийти в зручний час. Тут елекронна черга, в яку стаєш на місці до окремого віконечка. Очікувала не більше 5 хв, щоб отримати свій паспорт. Приємні оновлення.

   майже 5 років тому
3. Liia * ★★★☆☆

   Замовили вклеїти в паспорт фото. Вже чекаємо 11 днів. Про готовність паспорта сповіщень немає. Персонал привітний, завжди готовий прийти на допомогу. В приміщенні є місце для розваги дітей, багато столів для заповнення заяв, є місце для очікування.

   більше 6 років тому

Часті запитання та відповіді